“谁在偷偷采集我的脸？”近年来，不少商场、售楼部悄悄引入人脸识别系统，非法采集、存储、使用消费者的人脸信息，倒逼人们以戴头盔看房等行为来“护脸”，公众对于个人信息保护的呼声愈发强烈，社会的“个人信息安全焦虑”亟待缓解。针对房地产销售中心非法收集、使用消费者人脸识别信息的市场乱象，斗门区检察院迅速成立公益诉讼办案组，开展打击侵害公民个人信息专项行动。

检察官现场勘查取证

　　检察公益诉讼助推整治

　　“人体生物识别信息的收集必须在合法界限内。”2021年5月19日，斗门区检察院对某房地产销售中心非法收集人脸信息进行立案，并对辖区内10余家房地产售楼处现场勘查取证，发现多家售楼处未经备案，擅自安装并使用人脸识别系统，通过系统后台运作自动抓拍识别客户人脸信息进行“判客”，且没有设置相关提示。

　　房地产售楼处基于商业目的，在未向消费者告知且未经同意的情况下，擅自收集、使用人脸信息，侵犯了公民个人信息受保护的权利，也侵犯了消费者的知情权、肖像权、隐私权。6月15日，斗门区检察院启动行政公益诉讼诉前程序，向相关主管部门发出诉前检察建议，要求严格依法履职，全面查处辖区内擅自安装使用人脸识别系统的违法行为，定期督查并加强个人信息安全的普法宣传教育，完善制度实现长治长效。

　　筑牢信息安全防护墙

　　收到检察建议后，相关主管部门高度重视，迅速部署开展排查整治工作，截至2021年8月4日，联合排查78场次，查处已安装人脸识别经营场所13处，发放《不得擅自安装人脸识别系统告知书》13份、《整改通知书》5份，清理拆除人脸识别摄像头30处，违规安装的人脸识别系统设备已全部被拆除并清空数据。

　　《中华人民共和国个人信息保护法》将于2021年11月1日起施行，个人信息保护有了“法律安全锁”。

　　我市检察机关将继续发挥检察职能，持续跟进监督个人信息保护领域严重损害公共利益的突出问题，依法履职、担当作为，织密个人信息安全保护网，为个人信息保护贡献检察力量。

（珠海检察微信公众号）