清远市清城区龙塘镇充分发挥“1+6+N”基层社会治理工作体系作用，把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，进一步提升社会治理效能，实现“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。近日通过“1+6+N”基层社会治理工作体系，成功化解一起因补偿责任问题产生的劳资纠纷。

　　2024年4月22日，清远市某电源有限公司一名员工在体检时发现罹患肝癌，且病情恶化迅速。该员工家属决定为员工办理辞职，并希望公司能够补偿医药费，在遭到拒绝后，双方产生了纠纷。了解情况后，考虑到该起劳资纠纷情况较为复杂，龙塘镇综治中心组织派出所、龙塘司法所等部门多次前往纠纷现场了解情况，召开研判会议讨论处理方案。

　　为有效解决纠纷，防止矛盾进一步激化，龙塘镇综治中心发挥“吹哨”作用，耐心劝导，稳定双方情绪，确保调解工作有序、平稳开展；坚持“情理法”相融合，向清远市某电源有限公司作出司法解释并提出相关建议；向员工及其家属宣传法律、政策，引导员工家属合法合规维护自身权益。经龙塘镇人民调解室多次组织调解，当事双方于2024年5月29日调解成功并达成补偿协议，清远市某电源有限公司向该员工方支付十万元医疗补助金，纠纷圆满化解，双方均对调解结果表示满意。

清远市凯捷电源有限公司向龙塘镇人民调解委员会送上锦旗。

　　在6月的回访中，龙塘镇工作人员了解到，清远市某电源有限公司负责人对政府部门出面协调及时解决该起矛盾纠纷表示了衷心的感谢，目前该员工已经入院治疗，病情有所好转。