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　　江门新会享有“中国陈皮之乡”美誉，每年上半年是柑树恢复树势和开花结果的关键时期，关系着一年的产收。而一次施工意外，让当地茶坑村55户柑农的辛勤劳作“付诸东流”。

　　原来，一道路施工方不慎将茶坑村种植区附近的河道堤坝挖破，水闸提闸放水后，河水倒灌涌入导致43余亩柑园水浸受灾。水浸后，柑树出现枯叶、落叶现象。

　　柑农们表示，水浸不仅不利于恢复树势，还极可能造成柑树永久性烂根。55户柑农集体地向施工方讨说法，村委会多次组织双方协商未果。无奈之下，村委会邀请江门市新会区人民法院“村巷法官”柯铭培协助指导调解。

　　了解情况后，柯铭培先指导村委会稳住柑农们的情绪。同时，考虑到柑树种植的专业性，通过电话邀请特约咨询员——柑树种植专家陈万高前来勘察现场、协助调解。

　　“虽然有部分柑树出现落叶现象，但是水浸时间相对较短，没有伤到根系，后续处理得当树势恢复不难。”听了陈万高实地查看后作出的专业分析建议，柑农们也松了一口气。

　　调解现场，柯铭培结合法院类案审理经验，向施工方、柑农分析了后续恢复种植的重要性和赔偿责任分配，双方态度逐渐缓和下来。此外，柯铭培还指导村委会发挥熟悉村情民意的优势，继续向双方做好调解工作。

　　最终，在村委会、法院的合力调解下，双方一致同意“由施工方向55户柑农按3000元每亩价格支付赔偿款”的调解方案。

　　调解结束后，柯铭培陷入新的思考：这一次事后赔偿的补救是达成了，怎么才能实现“防患于未然”呢？

　　“此类纠纷的化解，要注重引导放下对立情绪，要换位思考人民群众的关切点，引入陈皮产业的专业力量，并通过情理法分析化解症结。”调解结束后，一方面，柯铭培将此次纠纷的产生、症结以及化解的方法等梳理形成纠纷化解档案，供新会陈皮种植较为集中的村镇作参考。

　　另一方面，柯铭培指导村委会开一次专题的“复盘会”，结合实际案例的剖析，引导大家在日常中做好预防和紧急情况预警，及时采取措施，切实降低受灾事件发生概率；在受灾后要及时组织柑农挽救，切实降低受灾损失；在依法索要赔偿过程中要注重疏导柑农情绪，引导理性追偿，避免群体性事件的发生。

　　为推进此类纠纷专业化解、源头化解，柯铭培还将来自新会陈皮行业协会、新会（柑）陈皮种质资源保护与良种苗育中心、陈皮“土专家”等的10名特邀专业调解员、咨询员名单共享给村镇协助日常调解。

　　一周后，茶坑村委会运用陈皮产业资深人士的特邀咨询员出具专业意见，以及涉陈皮产业纠纷调解经验，成功化解了一批新会柑种植引发的土地承包合同纠纷，实现矛盾纠纷化解在源头。

　　“在调解运用中改进技巧，在改进调解中提升。以后要是再遇到类似纠纷，我们的调解信心也更强了。”村委会调解员梁叔说道。

　　这是新会法院落实指导和支持调解推进诉源治理的一次生动实践。2023年以来，新会法院依托“村巷法官”“陈皮法庭”等平台，指导和支持人民调解案件5892件，调解成功3813件，有力推动矛盾纠纷止于诉前。