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社区居民向网格员反映问题。南方日报记者黄玉熹摄

　　小区存在安全隐患的缆绳被清除了，楼栋剥落的外立面翻新了，无证经营的废品回收点被取缔了……在清远市清城区凤城街道翠湖社区，通过持续完善“网格化+信息化”“网格员+信息员”基层治理模式，纠正城市不文明现象、排查整治安全隐患、帮助群众排忧解难的一幕幕正在发生。

　　今年以来，凤城街道以推进党建引领城市网格化治理，落实基层党组织书记“十个思考”，在网格管理服务中切实发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，引领带动多元主体力量下沉网格，形成推进基层治理现代化建设的整体合力。

　　事事关心

　　多元参与社区治理

　　“现在干净好多啦，再也闻不到臭味了。”7月11日，城北二路一街一座楼下商铺店主傅翠卿对“回头看”的翠湖社区党总支书记郑跃曦说。

　　傅姨曾被该楼栋排污管道破损的问题困扰多时，数次自己出钱出力清理横流的污水。今年5月，她向社区反映问题后，翠湖社区党总支部委员、第二网格专职网格员李鹏收到反馈后，联合兼职网格员、周边的党员志愿者黄叔等多次入户走访，协助该楼栋业主建立微信交流群，筹集款项对该处化粪池和排污管道进行清理和维护。

　　郑跃曦介绍，黄叔既是社区老党员，也是网格信息员，热心参与网格治理和服务，多次向社区反映居民的生活问题。

　　除了已解决的污水问题，黄叔还曾在2月15日向李鹏反映一街一座五楼有业主私拆承重墙。接到投诉后，李鹏第一时间上门与业主协商，最终业主同意停工并复原墙体原貌。李鹏还及时将情况上报“粤平安”平台，并报街道执法备案。

　　同时，为确保住户安全，社区组织网格员、社区党员、楼长等志愿者进行入户监督。不到5天，墙体已被恢复，住户心口悬着的石头终于放下。

　　“党建引领城市网格化治理对比以往的基层治理模式最大的特点就是充分发挥了基层党组织的政治优势、组织优势，并将其转化为治理优势。”郑跃曦表示，形成基层党组织牵头、党员群众主动融入、聚合各方资源、汇聚各方力量的全科网格治理体系，将切实打通联系服务群众“最后一公里”。

　　凝聚力量

　　探索凤城特色治理模式

　　“我们希望在北面增加40个电动单车充电桩，以解决小区的停车难、充电难问题。”雅悦花园物业负责人杨春喜向第四网格专职网格员胡敏仪反映。

　　杨春喜介绍，雅悦花园物业是翠湖社区作为完善小区治理的突破口，优化了社会力量参与社区治理的方式和渠道，扩大了基层党组织服务半径，在做实社区党建的同时，让小区共建、自治、服务融合。

　　据介绍，雅悦花园党支部每月与业主代表召开座谈会，收集管理和生活中的存在问题，迅速落实整改，并整理成“红色管家”议事专题台账。

　　“通过努力，翠湖社区内七大物业服务企业已经发展成党建引领社区治理的积极组成力量。”郑跃曦表示，翠湖社区积极探索推广具有凤城特色的党建引领社区治理模式，大力发挥“红色管家”等特色党建品牌优势，推动网格党组织与网格内各类党组织、各类群体的横向融合，形成雅悦花园“红色管家”带头，辖区内其他物业服务公司紧跟，齐头并进积极参与社区党组织党建引领小区治理新模式。

　　党建引领

　　织密“一长三员”网络

　　连日来，凤城街道智慧凤城综合治理指挥中心对辖区内党建引领城市网格化治理试点工作开展督导，检查各个社区内单体楼、机关事业单位等底数台账，并向社区总网格长询问了解党建引领网格化工作落实情况。

　　智慧凤城综合治理指挥中心主任刘妍介绍，凤城街道坚持网格“塑形”、党建“铸魂”，以党的组织体系重构优化网格治理体系，把党建、综治、民政、城管、卫健、市场监管、应急管理等各类职能网格整合成“一张网”。按照“一个网格一个党组织”的要求，建立网格党支部或网格党小组，形成“社区党组织—网格党小组”两级组织架构，统筹引领网格内各项工作，实现“上面千条线、下面一张网”。

　　在建强社区网格党组织的同时，凤城街道还着重配强社区工作力量，实行网格长、专职网格员、兼职网格员、专业网格员“一长三员”模式，社区总网格长由社区党组织书记担任；网格长由社区党组织班子成员或社区党员骨干担任，兼任网格党支部书记（党小组组长）；专职网格员由社区工作者担任，每个网格至少配备1名专职网格员；兼职网格员由区驻社区“1+1”第一书记、“大党委”兼职委员、“双报到”党员、驻社区“金融村官”、社工、社区驻点干部担任；公安、交通、消防、市监、城管等职能部门下沉到社区的人员，采取“一人多格”的方式担任专业网格员，配强网格队伍工作力量，并建立综合网格粤政易沟通群，及时联动解决网格内的动态问题，形成“网格发现，社区吹哨，部门报到，协同调处”的治理模式。