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　　近期，不少市民群众接到了自称“京东金融”客服的来电，电话中“客服”以“平台借贷服务利率超过国家标准，需要进行资金清零，否则会影响个人征信”为由，要求市民群众配合处理，最终造成一些市民群众不同程度的资金损失。

　　警情回顾

　　2022年12月31日16时30分，家住梅州市梅江区三角镇的群众邓先生接到一个陌生来电，对方自称是“京东金融”客服，由于邓先生的京东金条利率过高，超过了央行的年利率相关规定，需要进行资金清算来调整利率，否则会影响邓先生的征信。随后，对方要求邓先生下载“钉钉”APP，其会通过这个软件在线指导邓先生调整利率。

　　下载好APP后，对方又告诉邓先生，由于邓先生的京东金条额度超额，以及在其他银行也存在超额现象，需要邓先生在微信微粒贷、中信贷、支付宝花呗等不同平台进行贷款，并将贷款转入其指定的银行账户中进行监管，完成后平台将会消除网贷记录。信以为真的邓先生通过各种繁杂的操作后，深深陷入了骗子精心编织的骗局中，开始向对方转账。

　　中途，对方还发来一条链接，声称是中国人民银行征信中心的网址，让邓先生使用浏览器进入查询征信，并要求邓先生继续转账汇款，否则之前的操作都将前功尽弃。邓先生深信不疑，在17时10分至20时08分期间，先后向对方转账13笔，合计458651元。当邓先生发现自己转出去的钱越来越多，才反应过来自己可能被骗了，此时骗子早已销声匿迹。

　　据梅江区反诈骗中心民警分析，邓先生遭遇的正是冒充京东金融客服的虚假征信类骗局。这类骗局的一般套路如下：一开始，骗子会冒充各类平台的客服，通过对受害人身份信息的精确掌握，获得受害人信任，骗子使用的都是租借来的境内手机号码，大大降低了受害人的警惕性。接着，骗子会发送虚假“中国人民银行征信中心”的链接要求受害人自检，引导受害人贷款、转账进行资金清零，从而达到诈骗目的。

　　梅江警方温馨提醒

　　京东400开头的客服电话不会主动外呼，如接到自称京东、支付宝、微粒贷工作人员的电话，一定要提高警惕，不要轻信转款。另外，市民群众在谈及征信时切勿慌张，个人征信由中国人民银行统一管理，任何人无权删除或修改，如对个人征信存疑，可自主登陆中国人民银行征信中心官方网站查询。