“谢谢你们,要不是你们及时赶到,我就上当受骗了!”
“民警每天都会把反诈预警信息发到社区微信群,我们学到了不少反诈知识。”
“大婶,现在诈骗套路多,迷惑性强,一定要做到不轻信不转账。”
这些都是广州市公安局从化区分局太平派出所深入开展电信诈骗打击整治的工作点滴。去年以来,太平派出所打出一套打击防范电信网络诈骗的组合拳,完善警情研判、预警劝阻、宣传防范闭环机制,将反诈宣传和预警劝阻作为重点工作,把电信网络诈骗防范技能送到群众身边,筑牢反诈“防护网”,守住辖区群众的“钱袋子”。2022年,太平派出所辖区电信网络诈骗警情数和立案数分别同比下降8.69%和16.67%,及时挽回群众损失320万余元。
聚力以专制专 打造“反诈小分队”
针对群众反诈意识薄弱,辖区电信网络诈骗发案较多现状,太平派出所靠前一步,主动作为,抽调精干民辅警力,成立专业“反诈小分队”,专门负责反诈宣传、预警劝阻等工作,为反诈工作提升加速度。组织队员分批到分局反诈中心跟班学习,通过“传、帮、教”带动提升全所反诈工作专业水平;全方位梳理研判辖区发案部位、易骗群体、诈骗类型、支付方式等发案要素,查找防范漏洞,开展精准防范宣传。
聚力快速劝阻 比骗子更快一步
太平派出所依托分局反诈中心预警系统,建立快速劝阻机制,安排“反诈小分队”警力全天候值守接警台,接到预警指令,第一时间采取电话、短信提醒等联系劝阻当事群众,针对高危预警,立即开展分析研判,配合处警民警快速上门劝阻,协助可能遭受诈骗的当事群众断绝与嫌疑人联系、挂失银行卡,及时止损,切实让预警劝阻跑在“成案之前”。
2022年12月7日,太平派出所接到劝阻预警,称辖区内一名群众极有可能正在遭遇电信网络诈骗。接报后,反诈民警立即联系开展劝阻,锁定了事主所在位置,迅速出警上门劝阻。当民警找到王女士时,她还在与骗子保持通话,见状,民警一把夺过王女士的电话,发现王女士的手机已被骗子远程控制,且不断弹出银行发来的验证码信息。民警立即挂断电话,并拔掉手机电话卡,阻止骗子继续操控王女士手机,并引导王女士进行了银行卡挂失,及时为其挽回了18万多元的损失。王女士连连对民警表示感谢,并在次日专门到派出所向民警赠送了锦旗再次致谢。
这是太平派出所成功劝阻的案例之一,去年,派出所成功预警劝阻240余宗,获赠锦旗9面,收到群众的感谢信5封,及时挽回群众损失320万余元。
聚力全民反诈 线上线下全覆盖
太平派出所为确保反诈宣传落实到位,着力打造线上线下宣传阵地,“线上”充分依托指尖警务,利用社区、企业、警民微信群推送各类防范电信诈骗知识、电信诈骗预警提示和案例,教育引导辖区群众提高防范意识,扩大宣传覆盖面。目前,太平派出所已建立各种社交软件宣传群30余个,覆盖6万多人,约占辖区常住人口95%。
“线下”组织民辅警在开展夏季治安打击整治“百日行动”、核酸检测秩序维护、护校安园、户籍办理等警务勤务时,通过面对面讲解、派发宣传单等形式同步开展动态反诈宣传。
派出所同时积极争取属地政府支持,打造了一辆车身贴满反诈标语、海报的流动反诈宣传车,在村居、公园、商业步行街、地铁站、旅游景区等人流大的地方持续播放防诈骗小音频,让更多市民群众在日常生活中潜移默化的接受防诈骗宣传教育。反诈宣传车不仅走街串巷,而且开进辖区银行、学校、企业等单位,推动反诈防骗教育。
2022年以来,太平派出所共出动警力2800余人次,发放宣传单张7万余份,反诈宣传覆盖6万余人次。
聚力警务融合 创建“无电诈社区”
太平派出所把压减发案作为主要目标,全力推广安装注册“国家反诈中心App”、关注“广州反诈服务号”,把反诈宣传纳入社区警务考核指标,指导村居开展常态推广工作;对易受骗人群,组织警力上门开展精准宣传提醒。目前辖区累计安装注册国家反诈App约5.5万人,覆盖人群超90%.同时对重点社区落实“一户一告知、一人一承诺”,实行“发案社区必提醒、发案单位必提醒、重点领域必提醒”的三必措施,积极创建了“秋枫村无电诈社区”、“共星村无电诈社区”等一批无电诈社区。