“实在是太感谢你们了,帮我追回了应得的工伤补偿款和工资!”近日,在茂名高州市金山街道综合治理办公室,一名群众拿着“不忘初心为人民,只争朝夕办实事”的锦旗送给综治办全体工作人员,表达感谢。
据悉,该名群众在工厂上班时因工受伤,因老板未结清工资及工伤费而产生劳资纠纷,随后该名群众便来到金山街道综治办寻求帮助,希望工作人员能够帮助他讨回血汗钱。工作人员接到群众来访后,立刻组织调解员到工厂进行实地了解,并邀请双方当事人到司法惠民中心进行调解。
调解期间,工作人员耐心听取当事人的诉求,仔细了解掌握纠纷起因,坚持以依法、公正、合理为原则,分别对双方当事人做思想工作、讲解法律法规,经过工作人员现场调处后,双方达成一致协议,工厂在签订协议当天便一次性支付工资及工伤费。
据悉,今年以来,金山街道成功调处各类矛盾纠纷300余宗,调解成功率达90%以上,其中解决劳资纠纷120余宗,成功帮助农民工、兼职学生、工厂工人追回被拖欠薪资近500万元。