“当时,因为事主所在的地方警车开不进去,我们马上下车,用百米冲刺的速度跑着找到事主。找到事主时,她正躲在厨房里面和骗子通话中,再迟几分钟,银行转账的验证码就发出去了。”办案民警说。
11月13日20时14分,云浮新兴县公安局反诈中心接到云浮市公安局反诈中心下发的预警信息:新城镇×女士疑似遭遇冒充抖音客服诈骗。新兴县公安局反诈中心经过初步核实,于20时18分指令新城派出所民警落实见面预警劝阻
民警接到指令后,只知道×女士位于新城镇中山公园附近一商铺内,具体位置不清楚。于是,民警一边驱车前往中山公园附近寻找,一边致电联系X女士,可是对方一直处于通话中,根本联系不上。到了中山公园附近,民警还是找不到X女士所在的商铺,通过询问周边的群众,终于得知×女士所在的商铺在某条巷子里,警车开不进去。为了争分夺秒,民警一路狂奔,终于在20时35分许找到了正躲在某商铺内的厨房里面和骗子通话的X女士。从接到指令,到见面劝阻,仅用时17分钟。
经核查,×女士于当天接到多个境外来电,对方自称是抖音客服,声称×女士开通了抖音直播功能,如果不取消会扣费。为了取消该业务功能,×女士就按照对方说的方法下载了一个共享屏幕软件,并按照对方说的操作,正准备将银行验证码提供对方。好在民警及时上门预警劝阻,成功保住×女士银行卡内的7万多元。
随后,民警又对×女士进行反诈知识宣传教育。
警方提醒:
1.客服以指导操作为由要求屏幕共享、转账汇款的都是诈骗!
2.来电称协助办理快递理赔退款的,极有可能是诈骗,理赔问题千万不要私下解决,请亲自登录购物平台核实,一律在购物平台走流程处理!
3.个人征信是由中国人民银行统一管理,任何人无权删除或修改,如对个人征信存疑可登录中国人民银行征信中心查询。
4.切勿轻易开启屏幕共享,谨防上当受骗,若不慎被骗,请及时拨打110报警求助。