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　　佛山市高明区更合镇一家建筑工程公司的数十名工人近日成功追回欠薪，这是更合镇综治中心“一站式”化解矛盾的又一次成功实践。

　　近年来，劳资纠纷、征地纠纷、项目工程纠纷等有所增多，更合镇社会稳定工作压力随之增加。在此背景下，更合镇以综治中心规范化建设为着力点，构建“1+6+N”社会治安综合治理工作体系，打造“一站式”解纷服务平台，实现矛盾纠纷化解“只进一扇门，最多跑一地”，为维护社会稳定提供了坚实保障。

更合镇综治中心工作人员接待来访群众。

　　人防技防，源头预防

　　“与其补救于已然，不如防患于未然。”如何精准收集社会风险隐患，将矛盾纠纷化解在萌芽状态？

　　更合镇综治中心一方面依托“党建+全科网格”机制，推动各部门、各村居、各网格常态化开展风险隐患排查，做到“未雨绸缪”，另一方面通过“粤平安”云平台，逐步建立起隐患问题、矛盾纠纷“发现—上报—受理—处置—反馈”的闭环管理流程，做到快速处理。

　　近期，宅布村第一网格网格员在日常走访中发现，燃气公司未经村民同意挖掘村前道路后，未按村委会要求进行修复，给村民出行埋下了安全隐患。于是，网格员通过“粤平安”云平台将情况上报至更合镇综治中心，该中心随即协调相关职能部门介入处理。仅用了3天时间，施工方就修复了破损路段，成功消除了隐患。

　　除了网格员的实地走访巡查，更合镇综治中心还借助科技手段开展隐患排查。

　　2020年起，该中心大力推进“平安乡村”互联网视频监控平台建设，建成了镇—村（居）—村民小组三级实时共享的“云视频”平台，实现了辖区184个村民小组监控全覆盖。

　　“云视频”平台在更合镇的治安防控、社会治理、突发事件处理以及服务群众等方面发挥出了积极作用。

　　借助视频平台，更合镇及时解决了诸如“小孩离家出走、老人走失、车辆碰撞、农产品失窃、村中设施破坏、电动车失窃”等一大批事件。

　　“目前我镇累计安装了近1100支平安乡村视频监控摄像枪，不仅能在电脑上查看，在手机上也能随时清楚看到村内的情况，这给治安防控和乡村治理提供了信息支撑，减轻了基层干部的负担，群众的安全感和满意度都得到了进一步提升。”更合镇综治中心相关负责人说。

　　另外，更合镇还通过常态化开展平安建设、法治建设、扫黑除恶、禁毒、反诈等普法宣传活动，不断增强群众法律意识和法治观念，从源头减少各类矛盾纠纷的发生。

　　整合资源，高效调解

　　在矛盾调处工作中，更合镇充分发挥综治中心的统筹、协调和指导作用，整合政法单位、职能部门、村（社区）、调委会等各方资源，形成全镇调解“一盘棋”格局。针对复杂问题，成立化解跟进工作组，明确职能部门责任，开展联合调处化解。

更合镇综治中心

　　今年3月，更合镇一家企业发生一起突发事件，涉及一名外派工作人员，该人员所属公司及社保关系均不在更合，而家属情绪激动要求高额赔偿，双方协商一度陷入僵局。

　　更合镇综治中心迅速组织相关部门组成协调组介入，经多次协商，最终采用“公司承诺保底，同时申请工伤保险、商业意外保险赔偿和人道主义补偿”的方案，保障了双方利益，及时化解了矛盾。

更合镇综治中心发挥各种力量参与矛盾纠纷化解。

　　统计数据显示，2024年以来，更合镇综治中心累计排查发现矛盾纠纷1274宗，化解1267宗，化解率达99.45%。更合镇综治中心规范化建设在筑牢社会稳定防线、提升群众安全感和满意度方面发挥了关键作用。

　　该负责人表示，更合镇将持续深化“1+6+N”社会治安综合治理工作体系建设，不断完善镇综治中心“一站式”解纷服务平台功能，全面提升矛盾纠纷预防化解法治化水平，为更合镇高质量发展提供有力支撑。