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　　以前打官司，写起诉书是道“拦路虎”，复杂的格式和法律术语让不少人犯难。现在，这事儿变得没那么复杂了，照着模板填上关键信息，就能完成起诉书。

　　去年3月，最高人民法院等部门联合印发《部分案件民事起诉状答辩状示范文本（试行）》。经一年多推广，今年新增56类示范文本，两批67类示范文本于7月14日起全面推广使用。其间，江门恩平市人民法院（下称“恩平法院”）着力激活示范文本的“导航”功能，推动诉讼向“填空式立案”便捷转变。

　　目前，“两状”示范文本主要应用于离婚、信用卡、交通事故、民间借贷、物业服务合同等纠纷。今年1月，恩平“两状”示范文本使用率还不足1%，7月已提升至70%。

　　立案：诉讼门槛“一降再降”

　　“现在起诉太方便了，再也不愁怎么写起诉状了！”在一起劳动纠纷案中，50余名劳动者想通过法律武器捍卫自己的权益，却因不会书写起诉状而手足无措。

　　恩平法院诉讼服务大厅里的示范文本就像一场“及时雨”。模板通过表格把法律要求拆解成清晰栏目，写起诉状跟做“填空题”一样直观。法院还有专业团队现场指导，实现当天指引、即时填写、当天提交、即时立案。

　　对于行动不便者，恩平法院诉服“红马甲”上门指引填写示范文本，并接收起诉材料。此外，诉讼服务中心、基层法庭、综治中心等多处均提供示范文本纸质模板、空白表格或二维码，方便群众用手机“掌上办理”。

　　调解：矛盾化解“一步到位”

　　在恩平市综治中心，恩平法院设立巡回法庭调解中心，派驻工作人员引导当事人使用示范文本，快速厘清争议焦点并结合当事人意愿调解。

　　例如，一起物业纠纷中，业主与物业公司因物业费、设施维护等问题争执不下。法院工作人员指导双方填写示范文本，梳理争议点。最终，在工作人员调解下，双方当场握手言和。类似靠示范文本成功调解的案例已有6起，涉及标的额100多万元。

　　恩平法院还引入专业市场化调解机构，特邀调解员利用文本中的“问题清单”迅速抓住焦点调解，推动先行调解纠纷量逐步上升。今年1-7月，适用“两状”示范文本受理案件330件，调解成功152件，调解成功率达46%。

　　赋能：司法效率“节节攀升”

　　手写的起诉书，如何转换为示范文本？恩平法院引入“远程柜台”数智转化系统，可快速扫描传统诉状，自动识别关键信息并填入电子示范文本。

　　例如，一起涉及委内瑞拉籍被告的离婚案中，代理律师提交手写诉状后，恩平法院用“远程柜台”数智转化系统一键生成示范文本。承办法官迅速把握核心诉求，高效联系国外被告开展审理调解。

　　该技术不仅解决了当事人诉求表达不清的问题，确保法官全面把握案情、精准推进调解，更省去了当事人往返的繁琐。在商业纠纷中，系统还大幅缩短证据整理时间，让法官聚焦实质审查，保障裁判高效公正。

　　下一步，恩平法院将继续深化拓展示范文本的应用，提升实质解纷加速度，让司法为民的列车以更高效率、更低成本、更可持续的方式抵达社会每一个角落。