汕头市金平区持之以恒推进区综治中心实体化规范化建设,推动区综治中心真正成为社会治理枢纽、成为矛盾风险“一站式”化解重要平台。
强基固本,打造协同治理“强引擎”
金平区以实体化、规范化为目标,精心打造区综治中心:一是力量大整合。创新“6+10+N”“三驻体系”,法院、公安等6部门全日常驻,教育、卫健等10部门按需轮驻,市场监管等力量“随叫随驻”,形成强大合力。二是运行更规范。建立“1+12”机制体系,绘制清晰“一站式”化解流程图,实现中心群众诉求事项闭环管理。三是智慧强赋能。深化“粤平安”“雪亮工程”等平台应用,实现“人、地、事、物、组织”五类基础要素数据动态管理,治理底座更坚实。
实战提效,矛盾化解展现“加速度”
金平区综治中心聚焦主责,全方位提升核心实战效能:一是深化矛盾纠纷“一站式”预防化解。推行“三级过滤”模式——简易事窗口速调、复杂事多部门联调、疑难事领导包案,推动矛盾纠纷全流程闭环化解。二是织密社会治安风险防控网络。建立周调度、月研判机制,推动辖区社会风险分析研判精准到位;协调多部门紧盯重点区域常态化开展清查治理,排查整治各类问题隐患;联动辖区网格员与群防群治力量,在涉农街道构建“专群联防”新模式,切实守护辖区平安稳定。
品牌创新,“金平解法”亮基层
金平区综治中心立足实际,打造特色治理品牌:一是“下沉办公”到门口。区、街两级综治中心统筹各方面资源力量下沉到社区网格巡回现场办公,将“解忧站”设到群众身边。二是“金品调解”聚银辉。资深退休社区书记常驻“金品”调解室,以“情、理、法”相结合化解基层纠纷,并带动组建“银发调解队”深入社区吸附化解矛盾。三是“消费速调”优环境。在龙眼南美食街、小公园开埠区等游客集中地设立消费纠纷调处站点,实现“纠纷在哪,调解就到哪”,护航文旅经济。四是“专窗联动”减诉累。在法院、检察院延伸设立窗口,引导适宜案件由综治中心人员现场调处,推动大量纠纷在司法程序前端高效化解,深化诉源治理。