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　　“家里一切都好，你当爷爷了，这是我们的孙子，已经8个月了，你要注意身体，在里面好好改造，争取早日回家。”近日，在广东省深圳市罗湖区司法局社区矫正中心远程视频会见室内，在监狱服刑的李某与家住罗湖区的妻子通过远程视频实现“零距离”会面。亲属的鼓励，让李某感动不已。

　　这是罗湖区司法局扎实开展“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

　　罗湖区司法局以“我为群众办实事”为抓手，推进远程视频会见系统建设，积极搭建远程探视的“亲情桥”，通过视频使罪犯家属在家门口就可以与远在监狱服刑的亲属进行沟通交流，不仅缓解了罪犯的心理压力，还减轻了家属的牵挂。

　　据罗湖区司法局有关负责人介绍，疫情防控期间，该局通过增加远程视频会见号源、提升远程会见便民服务质量、手把手教罪犯家属进行网上预约等方式，对60周岁以上或行动不便家属采取电话预约服务等便民措施，减少群众因预约误工、排队等候、往返跑动等问题，大大节约了时间成本和经济成本。

　　据统计，自“我为群众办实事”活动开展以来，罗湖区司法局已成功办理远程会见523例，服务群众2128人，架起惠民利民暖心桥和亲情桥。