广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　为增进邻里交流，营造温馨、和谐的社区氛围，助推社区治理，今年以来，云浮市新兴县新城镇充分发挥党建引领作用，围绕“两社三中心”建设，以城北社区翔顺筠州花园二区为试点，创新推行“邻睦共治、邻事共商、邻情共融、邻幼共育、邻老共助、邻里共学”的“六邻六共”模式，将原小区党群服务站提档升级打造为集服务中心、邻里中心、活动中心于一体的“亲邻之家”，切实打造新时代“亲邻”小区样板。

　　邻睦共治

　　激活治理“邻聚力”

　　在治理主体上，新城镇以社区“大党委”为主轴，党群积分兑换为载体，融合汇聚“双报到”单位、小区楼栋长、业主骨干、“百千万工程”互助工作队、社区工作者等多元共治力量，结合“四个万家”普遍直接联系群众活动，常态化走访入户，共解小区邻里难题。

　　在治理方式上，聚焦智慧安防、智慧物业、智慧生活等智慧化管理模式，以大数据赋能小区治理。今年以来，小区物业所接收的工单通过“顺慧家”微信小程序、管家企业微信一对一服务等方式，响应率达到了100%，极大地提高了治理效率和质量。此外，小区自上线“天眼”系统后，在小区监控中心可以实时监控区域内安全情况，实现了治安、刑事“零发案”，消防安全事故“零发生”。

　　邻事共商

　　议出幸福“好声音”

　　新城镇推行三级议事协商机制，鼓励居民对小区的物业管理、文化活动、小区治安等进行集中商议，促进邻里和谐。第一级“楼栋座谈会”由楼栋长组织开展，对楼栋内发生的问题进行协调，将矛盾消除在萌芽状态；第二级“小区议事厅”由小区和物业党支部、热心业主等组成，对楼栋内未能协调的事项进行专项攻克，对议事结果进行分工落实；第三级由社区党总支牵头，组织共建单位、小区党群服务站成员、社区工作者、小区业主骨干等成立联席会，对重大问题进行协商研究。

　　今年以来，通过广泛开展议事活动，如房屋漏水等多起可能影响邻里和睦的纠纷被成功化解，园林造景、翻新儿童游乐场设施和健身器材等实事13件得到落实，真正将议事成果落到实处。

　　邻情共融

　　暖心睦邻“零距离”

　　新城镇统筹“双报到”单位，社区党组织，妇联、团委等群团组织，自行车、太极拳协会等社会组织力量，推动各方资源服务向小区下沉，每月常态化举办幸福“睦邻节”，开展公益集市、公益乐跑、社区篮球赛等活动。今年以来，小区累计开展各类活动54场次，受惠居民近万人次。

　　同时，注重在活动中发现和培育居民骨干，引导居民自发组织、自我管理、自我服务，孵化培育了“邻里先锋”“乐邻业主”“童心向阳”3支志愿服务队，凝聚起邻里力量。此外，每季度开展“邻里服务之星”评选活动，选树并表彰了一批居民身边的“邻里好榜样”“邻里达人”，以榜样力量推动正能量在小区凝聚生成，持续增进邻里感情。

　　邻幼共育

　　同心护苗“筑未来”

　　围绕小区未成年人“幼有所教”“少有善育”的服务需求，新城镇开设了“四点半学堂”和暑期夏令营，联合妇联、团委积极开展亲子运动会、亲子伴读、“小小特种兵”等活动。

　　据统计，今年以来，已举办亲子活动10余场次，既为未成年人健康快乐成长保驾护航，也促进了亲子间、邻里间的互动。如通过“四点半学堂”，有小业主为感激小区物业人员对他长达3年的看护陪伴，专门写了感谢信表达了感恩之情，这样温情故事在小区里时有上演。

　　值得一提的是，各类活动不同程度地激发了孩子们参与小区活动、关心小区事务的积极性，让他们从青少年的视角出发为小区“出谋划策”，助力推进“亲邻”小区建设。

　　邻老共助

　　托起幸福“夕阳红”

　　今年以来，新城镇通过链接县志联、居家养老服务中心、社区社工站等社会资源，为小区老年人提供优质养老服务供给，并依托“微心愿”认领机制，广泛征集小区老年人心愿。

　　与此同时，常态化开展医护管家义诊、电器义修、健康养生、公益理发等形式多样、内容丰富的敬老爱老助老服务，满足老年人多样化需求，营造邻里之间共同关爱老年人的良好氛围。小区有一对长者夫妇梁伯和梁姨，前不久，梁伯因不慎扭伤腰椎，梁姨视力不佳导致行动不便，但其子女均在外地工作，在了解到此情况后，小区医护管家主动提出了帮忙送餐到家并陪同到医院就诊，这个暖心的行为一直持续到了梁伯康复痊愈。

　　邻里共学

　　搭建文化“共享圈”

　　依托“亲邻之家”，新城镇推动县老干部大学、县图书馆等单位力量下沉小区，拓展延伸了“县老干部大学翔顺社区分教点”“邻里书吧”等文化共享阵地，引进了外部优质师资和书籍，为居民提供一个集阅读、研讨、分享为一体的多功能学习空间和良好的公共文化服务。一方面，开设书法、粤剧、唱歌等学习课程，让居民在家门口就能享受特色文化“大餐”，今年以来累计授课12场次。另一方面，按照居民按需“点单”，小区“派单”，定期举办如舞蹈、绘画等各类文化活动，促进了邻里之间友好互动，培育了邻里文化，浇灌出睦邻和融文明之花。