今年以来,阳江市坚持和发展新时代“枫桥经验”,以“系统化部署、规范化建设、立体化解纷、多元化参与”持续推进“1+6+N”工作体系建设,推动全市矛盾纠纷多元化解能力和水平再上新台阶。
阳江市将“1+6+N”工作体系建设列入市委“433”工作安排内容,并纳入“百千万工程”等重点工作,与中心工作同部署、同推进。各级党委政法委牵头成立推进“1+6+N”工作体系建设领导小组,确保建设任务落地落实。
强化机制保障,结合阳江实际出台《阳江市推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设实施方案》,明确9大措施、6大机制,并先后制定了《关于进一步加强诉源治理推动矛盾纠纷多元化解的实施意见》《关于全面建立“一庭两所”矛盾纠纷联调机制的意见》等系列制度机制。
加大推进力度,组织召开全市推进社会治理坚持和发展新时代“枫桥经验”工作会议、全市推进“1+6+N”工作体系建设暨平安乡村建设阳西现场会等,推动工作走深走实。
阳江市通过“以奖代补”形式支持镇(街道)综治中心建设,全市48个镇(街道)综治中心全部完成了规范化建设,按照“五室一厅”要求高标准建设办公场所,由党(工)委书记担任综治中心主任,综治办全员进驻,基层政法单位及有关部门按实际派员“常驻、轮驻、随驻”,夯实“一站式”矛盾纠纷调处工作体系建设基础。打造江城区南恩街道、阳东区东平镇、阳春市石望镇、阳西县织篢镇等综治中心示范点,发挥示范引领作用。
强化综治中心的网格化服务管理工作,全市划分综合网格3338个,并将基层党建、创卫、三防等专业网格纳入综合网格,实现多网融合、资源共享。强化“专职+兼职+辅助”网格员队伍建设,全市现有专职网格员46名、兼职网格员3324名,挂点党员干部、外卖员、快递员、平安志愿者、物业管理员、网约车司机等辅助网格员3万多名。
阳江市依托镇(街道)综治中心,大力整合基层政法资源,充分发挥网格员基层触角作用,不断强化“粤平安”云平台等科技支撑,立体化开展基层矛盾纠纷排查化解专项行动,把各类矛盾风险化解在基层、消除在萌芽状态。今年以来,全市排查矛盾纠纷共6615宗,化解6415宗,化解率96.98%;网格员通过“粤平安”云平台上报网格事件共27.4万件,办结率99.6%。
优化警力布局,提升矛盾风险监测预警能力,引导社区警务室融网入格,全市建成社区警务室111个。今年以来,全市社区警务室参与调解矛盾纠纷1246宗;全市共接报刑事治安警情19644起,立刑事案件7850起,同比分别下降8.9%、6%;破案3802起,同比上升12.7%,社会治安呈现“警情下降、立案下降、破案上升”的良好态势。
法院系统在全市打造“5个巡回法庭、11个诉讼服务点、199个法官工作室、48个诉调对接中心”的“四位一体”解纷服务网;创新“三进三访”工作模式,主动参与源头解纷,该模式入选最高人民法院“打造枫桥式人民法庭服务基层社会治理”典型案例。今年以来,全市法院诉前调解案件14240件,调解成功率63.93%,新收案件同比下降4.3%。
司法行政部门强化对人民调解、行政调解、行业性专业性调解等的指导,加强人民调解组织建设,全市设立人民调解委员会952个。基层司法所依托镇(街道)综治中心统筹各方面资源,加强与公安派出所、人民法庭的协调配合,推动整合基层公共法律服务力量,形成调解工作合力,共同将矛盾风险化解在基层。
借力山歌、楹联、白榄等阳江传统文化活动,营造讲信修睦、崇德向善、遵纪守法的良好社会氛围,推动基层社会治理取得新成效,江城区对岸村、阳西县上洋村、阳西县莲花村、高新区周村等的村规民约入选“广东省优秀村规民约”;今年11月,江城区那蓬村、阳春市石上村、阳西县渡头村获评“全国乡村治理示范村”。
阳江市聚合“N”种综治力量参与矛盾纠纷化解,构建“部门负责、平台融合、社会协同、公众参与”的“四方联动”多元化解格局。
各行业主管部门落实“谁主管谁负责”原则,主动融入“1+6+N”工作体系建设,加强排查预警,在本行业、本系统矛盾纠纷化解工作中积极创新,形成了“红色物业”解决物业纠纷、“十六字”模式化解涉农土地矛盾风险、“漠阳税友”化解涉税费争议等一批本地特色经验做法。
提升综治中心资源聚合能力,发挥枢纽作用,推动镇(街道)综治中心与各类调解中心、信访服务中心、公共法律服务中心、志愿服务站、个人品牌调解室等有机整合、协调联动,实现“多中心合一,一中心多用”。
发挥交通事故、医疗卫生、婚姻家庭等全市38个行业性专业性调解组织的重要作用,提升矛盾纠纷化解效能。今年以来,全市交调委成功调解交通事故纠纷1255宗,全市医调委成功调解医疗纠纷80宗。全市成立商会人民调解委员会5个,动员200多家企业参与矛盾纠纷化解,积极履行社会责任。
用百姓方法,解决百姓事情。各地积极探索创新,形成一批群众参与矛盾纠纷化解的生动实践,全市设立“村(居)民议事会”838个,畅通群众议事协商渠道;江城区发动社区巷长、楼长、党员中心户等组建“大众议事团”,实现“小事不出社,大事不出街”;阳春市组建349支“五老乡贤”调解队,发挥“五老”余热助力矛盾化解;海陵区创新“船上议事、咸水歌叙事、老渔民管事、渔委会平事”模式,实现“疍家矛盾疍家调”。