广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　今年以来，深圳市盐田区梅沙街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”为目标，全面推进信访工作法治化。

　　梅沙街道落实领导干部包案制度，定期开展街道主要领导“周四大接访”活动，由街道党工委书记及办事处主任“面对面”倾听群众诉求。针对群众反映的问题，街道主要领导联合相关职能部门，加强调查研究，制定有针对性的化解方案，力促“案结事了、事心双解”。

　　该街道依托信访工作联席会议机制，建立“每周一议”机制，由街道党工委会议专题研究群众信访诉求，由街道“一把手”负总责、班子成员分工负责，及时处理来信来访，推动解决一批疑难复杂信访问题。截至11月底，共受理群众诉求1377件，均已按时办结。

　　此外，梅沙街道在小梅沙社区组建“幸福圆桌”矛盾纠纷排查和调解队伍，建立调解微信群，进一步拓宽群众诉求反映渠道，实现建筑工地纠纷“发现在早、化解在小”的目标；定期举办专题培训班，向项目业主、总承包方、分包方及班组长讲解《保障农民工工资支付条例》，引导农民工加强法律知识学习，依法维护自身合法权益。截至11月底，“幸福圆桌”队伍共排查和调解矛盾纠纷1393件，为农民工追回欠薪5000余万元，小梅沙社区成功创建为省级“民主法治示范社区”。