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只需在“粤警民通”APP上轻轻一点，即可实现轻松挪车。 本报记者 钱文攀 摄

　　 “你好，请问是114吗？我这里需要通知车主挪车，车牌号码是粤A×××××。”11月8日19时许，家住广州市黄埔区的林小姐发现自家的小区停车位被陌生车辆占用，但车主没有留下联系方式。“以前我也遇到过这种情况，只能干着急。”林小姐告诉记者，如今她只需拨打“114”，不到10分钟，占用车位的车主便出现并将车驶离。

　　林小姐使用的，正是广东警方推出的移车便民服务。据介绍，随着机动车保有量的激增，停车位紧张、乱停放等现象也呈上升趋势，全省110报警服务台每年接报相关报警求助不断攀升。为解决机动车在非公共道路、场所乱停放等问题，满足广大市民日益增长的移车需要，今年5月，省公安厅会同电信部门联合推出114移车便民服务。

　　“市民通过网上自助平台可以直接拍摄并上传车牌照片，系统将直接识别车牌号码继而联系该车车主。”省公安厅办公室应急指挥处副处长吴磊告诉记者，114移车便民服务不仅减少了非警务报警求助对110报警服务台和基层公安机关警务资源的浪费，而且有效解决了广大群众在日常生活中遇到的移车难问题。据统计，截至11月14日，网上自助平台和“114号码百事通”共受理群众移车求助330万次，近期日均受理量达2.3万余起，移车成功率78%，群众满意度达93%.

　　除帮助群众解决车门、车窗未关严，车辆未熄火，幼儿或宠物被困车内等需联系车主的延伸求助外，114移车便民服务还频为破获刑事案件提供“神助攻”。

　　11月4日，家住广州的张先生接到“114”电话通知，被告知他名下的一辆汽车违停在中山某广场的消防通道，请尽快驶离。“接到电话时我就奇怪了，我的车好好地停在我家小区，怎么可能出现在中山呢？”一想到自己的车牌有被套用过的历史，张先生当即怀疑车牌再次被套用，于是立即拨打110求助。

　　中山市公安局古镇交警大队接报后，当即指派民警到场处置，并在现场发现涉嫌套牌车辆。经调查，该车辆确系套牌，目前已被依法扣查。

　　话你知

　　如何求助移车？

　　对在非公共道路、场所乱停乱放的车辆，群众可通过两种方式进行求助：一是自助式移车。群众通过登录“粤警民通”APP、“平安南粤”微信公众号和微信“城市服务”3个移车自助平台录入相关信息，通过交警和科信部门的数据库比对后，精准地找到该车车主的信息，确认后由后台自动通过短信推送给车主。二是114移车热线服务。群众可拨打114移车专席客服代为录入相关信息后，用电话或者短信的方式通知车主处理。114不收取申请人和车主移车费用。

来源：南方法治报