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　　立案窗口是当事人走进法院办事的第一道门槛，也是人民群众感受法院司法为民和服务群众的第一窗口，自党史学习教育开展以来，龙湖法院诉讼服务中心将“我为群众办实事”实践活动作为重要内容，不断优化诉讼服务，让前来办事的群众切实感受到司法温暖。

　　9月13日上午，27名劳动者集合来到龙湖法院诉讼服务中心立案窗口进行法律咨询。因劳动者人数众多，情绪明显焦虑，立案庭工作人员谢夑见到这种情况，立即与其中一名劳动者代表进行耐心细致沟通。

　　通过交流，工作人员了解到这些劳动者均是某用人单位的员工，因用人单位未及时向他们支付劳动报酬，双方产生纠纷，后在龙湖区劳动人事争议仲裁委员会进行劳动仲裁并达成调解协议，但用人单位仍逾期未履行给付报酬义务，所以众多劳动者集合起来，到法院寻求法律帮助，希望能尽快拿到应得的劳动报酬。

　　在知悉劳动者诉讼目的后，工作人员谢夑耐心地解答劳动者的问题，向他们解释相关法律法规，并分别向该27名劳动者提供法律文书的模板格式，逐一指导他们书写申请执行书以及准备申请执行立案的书面材料。

　　在他们的文书材料都准备齐全之后，立案庭的相关工作人员迅速进行审查，在两个小时内为该27名劳动者办理妥了执行立案；同时因劳动者一方人数众多，为方便执行程序进行，工作人员为这些劳动者进行法律释义后，由该27名劳动者共同推选两名代表作为执行案件的共同代表人，并当场办理书面委托手续。劳动者们对龙湖法院立案庭的热情服务表示由衷的感谢。

　　接下来，龙湖区人民法院将始终坚持以人民为中心的思想，紧盯群众“急难愁盼”问题，把诉讼服务中心的建设作为实践人民法院司法为民的切入点和着力点，为群众提供高效、便捷、低成本的司法服务，千方百计解决群众实际困难，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（汕头法院）