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　　在湛江霞山区，有个家庭，一家三代都有人从事调解工作，为乡邻们解决了不少烦心事。日前，记者走近这个特殊的家庭，了解他们的故事。七拐八绕，在广东省湛江市霞山区红新路26号一个老旧的小院门口，醒目的蓝底司法所标识映入眼帘，按标识的指引，在一栋老住宅拾阶而上三楼，找到了门口敞开的霞山区爱国司法所。走进司法所，见到传闻一家三代都从事人民调解工作的王诗文所长，她正被一群老人围着，解答老人们涉及房产的法律问题。

　　“房子突然被整栋抵押拍卖，大家都想不通，90岁的老人说要坐轮椅上访。”73岁的住户梁伟华说，他是湛江某水运总公司第二公司的职工，2003年退休，一直住在公司的综合住宅楼。2020年3月26日，法院出具执行裁定书，要求水运二公司十五天内偿还某七建公司的欠款，否则将在网上拍卖综合住宅楼。住户们第一次遇到自己的房子将被拍卖，愤怒恐慌之余，有的打算一起上访；有的则计划强行抵抗。

　　2020年3月30日，爱国司法所接到水运二公司综合住宅楼住户的求助电话，希望能上门提供法律帮助。王诗文与同事随即前往。

　　经了解，将被拍卖的住宅综合楼区域是2至9楼，原本是水运二公司的集资房，该公司职工已通过集资方式买下，有购房合同、单据和公证处证明，但没有房产证。了解案件基本情况后，王诗文与同事费尽口舌，对住户进行调解、安抚和开导工作，引导住户们走法律途径解决问题，此后多次挨家挨户上门收集房屋数据和资料，帮住户代写执行异议申请书，逐一完善证据并及时提交法院，对家庭贫困的住户还申请了法律援助。

爱国司法所所长王诗文（右2）与同事们经常要走街串户

　　某七建公司对住户的执行异议申请不服而提起诉讼，今年7月14日，有两住户一审判决胜诉，给其他住户带来曙光。“胜诉了，大家都高兴坏了。”梁伟华说，虽然大部分住户的法律程序还没走完，但有司法所王所长等好心人的帮助，大家都充满着信心，不再害怕失去房子，流落街头。

　　下面，开始讲王诗文父亲的故事。王诗文的父亲名叫王广南，今年71岁了，之前在湛江市麻章区法院当了20多年的法官。王诗文接手135户住房被拍卖的案件时曾请教过他，父女俩对此案进行了探讨。

　　当法官的时候，王广南就提倡注重调解工作，曾被法院评委调解能手、办案能手。退休后积极参与人民调解工作，成为霞山区工农司法所街道调委会的一名调解员，现在专门负责民事死亡、重大和疑难案件的调解。2019年1月，湛江市霞山区司法局发挥王广南的调解特长，将他聘为工农街道专职人民调解员，至今调解成功的包括死亡案件在内的疑难杂症纠纷案件有24宗。

　　王广南又向记者讲述了自己母亲的故事。虽然老人家已经在2019年以92岁的高龄去世，但儿时母亲调解邻里纠纷的画面历历在目。母亲叫朱那珠，六七十年代是湛江市郊区东山公社居委会组长，街坊邻里有吵闹打架都要找她解决，因此成了那个时期的第一代调解员。当年一养猪户贪方便，养猪的粪便经常流到公共的小路上，造成小路臭气熏天，街坊邻居说他不改，双方引发矛盾纠纷找到朱那珠，朱那珠前往现场调解，对养猪户说，大家都是邻里，要相处的时间很长，以后总不能每天黑口黑脸的，你可以买个大缸，将猪粪便都放进去盖好，既不污染小路；又可以用来淋菜。养猪户觉得建议很好，当场采纳。

　　遇到夫妻吵架、打架的，朱那珠要上门调解劝说，街坊们也形成有矛盾纠纷就找她解决的习惯。

　　王诗文说，奶奶许多调解纠纷的故事都是少年时从爸爸和奶奶的交谈中得知的，到她出来工作时，奶奶年龄已大，很少再提过去的事，但以前耳濡目染留下的印记并以之为榜样。

王诗文和父亲王广南手持奶奶朱那珠的照片合影，一家三代都从事人民调解工作

　　长江后浪推前浪，在祖父辈的榜样力量下，王诗文的调解工作也取得了很好的成绩：自2006年参加司法所工作以来，15年共参与矛盾纠纷的案件调解583宗，调解成功572宗，调解成功率达98.1%.截止记者发稿时，从北京传来消息，王诗文被司法部授予“全国司法所模范个人”荣誉称号。