江门开平市人民法院通过线上批量立案、网上快速审结、实施送达等方式,推动涉侨纠纷案件审理效率提速,审理周期由以往的180多天缩短至70多天,有效减轻当事人诉累。
开展诉前涉侨调解
创新办案理念
从“远程指导”转变为“面对面”督导,领导下沉基层现场,让纠纷解决更便捷、更高效、更多元。结合国内外时差和侨胞侨眷需求,从白天办案适时调整为夜间开庭,实施时差调整审判机制,常态化开展夜间及假日开庭。从单一法院力量转向凝聚多方力量,邀请侨联、人大代表等参与调解,高效解决多起跨国纠纷,赢得侨胞侨眷高度评价。
开展常态化、定制化普法宣传活动
创新线上办理
实现立案、送达、调解、庭审等诉讼服务全面网上办、远程办、跨域办、云开庭,让侨胞侨眷在诉讼第一站就感受到司法温度。充分利用广东法院诉讼服务网、粤公正微信小程序及“AOL”授权见证通等智慧平台,为国内外侨胞提供便捷高效的线上服务。
创新管理方式
为解决涉侨案件当事人路途遥远送达时间长、语言不通沟通难等问题,创新审判管理机制,将“普通审理”升级为“专属审理”,成立由涉侨审判经验丰富的法官和精通英语专业的审判辅助人员组成的涉侨审判团队,下沉至赤坎法庭集中审理涉侨(含涉港澳台、涉外)民商事纠纷案件。
开展法治课堂培养乡村“法律明白人”
创新服务平台
积极联动有关基层部门设立赤坎古镇联调工作站,建立“一庭两所多方”诉调对接工作机制,定期开展普法活动、诉前联调等工作,推动基层矛盾纠纷止步于诉前、化解于诉外。培训指导调解员,组建“侨民百姓”解纷员队伍,服务辖区村居。指派涉侨审判团队入驻“侨胞之家”,成立涉侨解纷诉调对接工作室,开展驻点服务,为归侨侨眷及侨资企业等提供法律咨询、调解、普法等服务。培养归侨侨眷、侨领亲属的代表人成为乡村“法律明白人”、乡贤调解员,推动其积极融入涉侨纠纷的源头治理工作中,共同构建和谐稳定的侨乡环境。开展涉侨纠纷诉前调解开展常态化、定制化普法宣传活动开展法治课堂培养乡村“法律明白人”