“谢谢你们,‘人民调解+线上司法确认’就是好,不收取费用,兑现速度快,谢谢你们解决了我们的纠纷”。近日,广州市白云区金沙街人民调解委员会成功化解一宗装修合同纠纷,通过“人民调解”提供高效专业解纷服务,在实现双方当事人和解同时,再通过“线上司法确认”为双方吃下一颗“定心丸”,获得双方当事人的一致好评。
原来,梅某在今年5月份与广州市某公司签订了金沙街某地块的《泥水工程劳务分包施工合同》,工程于今年7月已完工,但该公司一直未结清工程款,梅某自行多次寻找该公司进行协商均未果,后决定到金沙街人民调解会申请协调处理。
针对梅某诉求,金沙街人民调解委员会迅速启动农民工工资整治联调联处机制,由金沙司法所、金沙街城市管理办、金沙街平安法治办三个部门联合调处。
金沙街人民调委会启动农民工工资整治联调联处机制
调解员采用“背靠背”的方式分别与广州市某公司负责人、梅某进行沟通交流,厘清双方当事人之间的纠纷点,包括工程施工进度、工程量情况、工程款实际发放等情况。
经调解员多方沟通调查了解到:梅某在2024年8月21日与广州市某公司双方已核对工程款为124万元,并双方签下项目结算保证书。
后因梅某经营亏损出现支付工人工资困难的情况,广州市某公司再额外借支10万元给梅某支付工人工资,但梅某仍认为工程总款为149万元,由此双方产生纠纷。
调解员从巩固双方合作基础、后续拓展相关业务、考虑诉讼成本等角度出发,动之以情、晓之以理,明知以法,耐心细致的调解,最终双方各退一步,达成调解协议,双方最终确认工程款为128万。
为了解除双方各自担忧的问题,金沙街人民调解委员会启用“人民调解+线上司法确认”多元化解矛盾纠纷模式,通过矛盾纠纷多元化解平台远程视频连线白云区法院法官进行“线上司法确认”,使得调解协议有了强制执行的效力,给双方当事人吃了“定心丸”,不再担心对方反悔、不履行调解协议。
金沙司法所组织双方当事人通过矛盾纠纷多元化解平台,线上连接白云区法院进行司法确认
最终,调解员回访梅某,据了解,公司方已按照调解协议支付工程余款4万元给梅某,纠纷得到圆满解决。
从调解到司法确认,当事人没花一分钱,既将纠纷化解在诉前,避免矛盾进一步激化,又维护了当事人的合法权益,减少了当事人的诉累,赢得了当事人的认可。
双方当事在完成线上司法确认后握手言和
据介绍,金沙街人民调解委员会将继续以“案结事了人和”为目标,充分发挥互联网优势,持续推行“人民调解+线上司法确认”调解模式,切实为人民群众提供更加优质、快捷、智能的人民调解服务。