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　　20年了，80多岁的李叔终于能离开家门，出门晒晒太阳。

　　因中风瘫痪卧床多年，李叔日常生活全靠妻子王姨打理。但王姨身材瘦小，又有关节炎，仅能维持家里的一日三餐，无力再带瘫痪的何叔出门。

　　作为退伍老兵，他不想给别人添麻烦，从未曾开口求助。于是，自己出门晒晒太阳，对李叔来说成了“奢侈品”。

　　去年，广州市海珠区沙园街广船社区主动上门探访，得知了李叔家的困境后，立刻组织开展党员微心愿活动。为李叔募集到一个电动轮椅和可移动式斜坡。

　　在这两个“神器”的帮助下，李叔终于能走出一楼的家门，呼吸新鲜空气。

　　这样的故事在广船社区还有很多。

　　它们都关乎于“门”——从走进居民的那扇“家门”，叩开居民的“心门”，最后更多居民愿意走出“家门”，真正愿意融入到“两社三中心”的社区生活里，从一个个“我”成为“我们”。

　　“问题千千万，熟了就好办。”社区中的各种问题大多是人与人之间的关系问题。但不同于传统乡土“熟人社会”，在“大家推开门，谁都不认识”的城市社区，如何打造治理共同体？

　　对此，沙园街正推进以“两社三中心”为核心内容的现代社区（小区）建设，推动广船社区等社区进一步建成服务中心、邻里中心、活动中心，提升社区的社气、社品，抓好“一老一小”两个重点，让更多居民成为社区治理、美好生活的“海珠合伙人”。

沙园街广船社区“匠心园”党群服务中心。

　　社区焕新，“形”之有效

　　老厂宿舍与工业印记辉映，民心和匠心交融，广船社区曾是广州造船厂的一部分，见证了华南船舶工业的蓬勃发展。

　　但随着时代变迁，辖内老龄人口占比逐年提升，60岁以上占人口比例42.4%，社区基础设施也日渐老旧。

　　虽说上了“年纪”，但广船社区院落干净，绿地齐整，空中没有凌乱的架空线。

　　信步其间，很多人不由得暗暗惊讶：路边设置了很多座椅，老人家走累了，便可就近找到座椅休息。

　　“你好！有乜可以帮到您？”在沙园街广船社区“匠心园”党群服务中心，来此相聚的街坊们自动充当了“前台”，笑容满面地欢迎每个来此活动的居民。

　　匠心园是沙园街广船社区党建“主心骨”的有形载体，承载了服务居民、邻里聚会、举办活动的功能，是社区的服务中心、邻里中心、活动中心。

　　但一年半以前，这里还是广船国际集团的退休人员活动场地，破旧不堪。

　　“以前很破旧，也没什么人来。”社区工作人员林小姐说，在承接国企社会化管理的党员后，街道党工委与企业积极沟通，租用该场地进行升级改造。

　　在沙园街党工委的统筹协调下，社区主动听取党员志愿者收集的相关居民意见，由志愿者牵头多次组织召开联席会议，建立直接有效沟通通道，以“群众需求导向”为核心，朝着“群众需要什么，党群服务中心就提供什么”的目标努力，努力构建党建引领新服务体系。

　　党建引领下，依托社区红色资源，重点突出服务群众和教育党员，匠心园布局科学、功能齐全，设有红帆学堂、沙园街道党校分教点、红色议事厅、匠心+书屋、书画室等多个功能区。

　　匠心园的改造重建，用的是“以人为本”这把标尺，按照居民需求量身定制，老旧小区焕发了新魅力，社区里的烟火气更足了。

　　以前无人问津的活动场地成了炙手可热的“香饽饽”，居民争相来此预订场地。

　　“阿姨们有了一个更好环境可以去聊天，会主动请缨来当志愿者，还会帮我们收拾场地、搞好卫生。”林小姐发现，有了匠心园以后，居民参与社区活动的热情更高了。

　　人人都会老，家家都有小。

　　站在全生命周期两端，“一老”连着“夕阳”，承载岁月流芳；“一小”连着“朝阳”，孕育希望与梦想。

　　自场地启用以来，广船社区就积极抓好“一老一小”两个重点。

　　凝聚老年群体“大智慧”。截至2024年8月，中心共开展了51场“党建+”智慧养老、社区共享及公益慈善的活动，服务2304人次，志愿服务395人次，接待来访社区党员、群众超过1万人次。

　　社区还依托市老年大学分校点资源，通过“送教上门”形式，提供人文历史、非遗文化、自救互救等课程，持续为辖内长者提供精神食粮，有效提升生活质量，实现老有所养、老有所乐、老有所学。

　　找准孩子需求“小切口”。社区也依托阵地，积极开展书法班、亲子绘本阅读、职业体验等系列活动，覆盖800余人次青少年，吸引附近学生来匠心园内部图书阅览室看书学习。

　　近日，社区开展了“小手拉大手”长者探访活动，4对亲子志愿者走进了社区的长者家中，小朋友与老人家亲切交谈，分享自己的学习和生活趣事。

　　匠心“船”承，文化有神

　　退休10多年了，社区的老党员梁绵洪有一个特别的笔记本。

　　“大楼加建电梯结余为5637元5角0分……”上面满满当当地记录了社区里一座居民楼加装电梯的历程。

　　作为老小区，广船社区楼宇基本为步梯房，老年人上楼极为不便。延续广船精神，船厂退休党员梁绵洪带头参与社区电梯加装，沟通高低层疏解矛盾，多方努力下，居民多年的“电梯梦”终于达成。

　　在广船社区，像这样为人津津乐道的好故事还有很多，积极参与社区治理的老党员也很多。他们既是社区治理的“智库力量”，也是联动楼宇党支部的“区域力量”，更是敢作敢为的“行动力量”。

　　榜样的力量是无穷的，沙园街道意识到，像梁绵洪这样的老党员，他们所代表的是广船社区的文化和精神内核，应该充分挖掘。

　　在沙园街引导下，广船社区深入挖掘根植于社区的文化基因，探寻广船独特的“社气和社品”。

　　于是，从去年开始，广船社区开展“匠心‘船’承”专题系列宣传，挖掘广船人的故事，让居民理解广船社区品格，认同社区气质。

　　这样凝结于基层、锤炼于基层的“匠心‘船’承”，满溢着文化印记和力量，不仅用文化盘活起社区居民的力量，也将继续回答时代和实践提出的问题。

　　今年9月，“琼姐工作室”成立了。

　　该工作室由广船社区党委携手优秀党员、资深志愿者黄惠琼（琼姐）共同发起。

　　多年来，黄惠琼积极投身到不同的志愿服务当中，总志愿服务时长超过1万小时，是广州市第一批五星级志愿者，个人也曾荣获“广州市优秀志愿者”“海珠区素馨花纪念章”等荣誉，是广船社区“匠心‘船’承”专题系列宣传的主角之一，社区希望激发每一位志愿者的匠心情怀，共同绘制“三代同心、三色辉映”的志愿服务蓝图。

　　像这样的志愿者队伍成立后，越来越多的群众通过加入这样的志愿者组织、社会组织，投身基层治理工作，社区治理不再是单一主体唱“独角戏”，而是从单一主体转向多元协同，形成共建共治共享的治理模式。

　　“广州第一条万吨巨轮、中国第一台离心机……这一切都是诞生于工业大道。”近日，黄惠琼就带领12对社区亲子家庭，沿着工业大道历史文化墙，开展了一场工业大道历史之旅。

　　这面历史文化墙，是沙园街道借社区容貌品质提升的契机进行了翻新重塑，让工业传奇重新焕新。

　　“我学到了很多新知识，对沙园街的历史和传承有了更深入的了解。”活动结束后，一名参与者说道。

　　一面墙，说大也不大。但在城市治理中，这种对细小处的在意和执着，化为了精细化管理的思维和手段，丰满了这座城市的文化精神，为一片区域的稳定、有序的运行保驾护航。

　　如此，才有了“匠心精神”的延续，才有了更多深化社会治理创新的好故事。

　　形神兼备，守望相助

　　从小就生活在广船社区，社区这些年的变化，张姐看在眼里。

　　早些年，张姐受到了社区的帮助，她一直记在心里。

　　“我们平常邻里之间聊天的时候，知道谁家里困难的，就会和其他党员志愿者一起去帮忙。”张姐说。

　　一次偶然机会，志愿者们了解到，因儿子常常出差，李姨经常要独居，无人帮忙买菜，于是李姨的邻居自告奋勇，常上门帮李姨买菜和洗衣服。

　　从加装电梯到互助买菜，在“出入相友，守望相助，疾病相扶持”的社区，与中国传统“贵和尚中、善解能容，厚德载物、和而不同”的品格相结合，最大限度消弭负面情绪，既化解矛盾，又打开心结。

　　广船社区居委会只有7个人，面对6000多人的社区，治理难度可想而知。但像这样，居民从游离态变成有序连接的组织体，产生情感联结，能够“与邻为善，以邻为伴”，这是创建熟人社区最关键的一步。

　　“两社三中心”，有形亦有神。

　　作为广州造船厂的一部分，广船社区见证了华南船舶工业的蓬勃发展，书写了无数建设者的光荣与梦想，是中国工业历史的见证与回眸。

　　对于老广而言，广船社区代表的是激情燃烧的岁月，是相濡以沫的生活，是每天约三两好友到乐峰广场叹茶吹水、晚饭后去沙园广场散步的平淡日常。

　　如果说“匠心园”党群服务中心是“形”，那么社区的“精神内核”，则是用工业文化铸就的“匠心”。

　　党建引领下，沙园街努力建设熟人社区，希望依托党群服务中心将“党”和“群”有机结合起来，让社区群众的需求成为党群服务中心的追求，希望能把“三中心”的牌子挂到老百姓的心里去。