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警方突袭现场，一众嫌疑人双手抱头接受讯问。

　　随着电商经济的蓬勃发展，开网店已经成为一种流行的创业方式。经营一家网店需要营销、策划、设计、拍摄等多方面的专业知识，于是代运营行业便应运而生，然而一些打着代运营旗号的骗子也混杂其间。近期，深圳龙华、龙岗警方连续捣毁3个以提供网店代运营服务为幌子进行诈骗的团伙，共抓获犯罪嫌疑人255名，3家公司的主要负责人已被刑拘。

　　请人代运营网店

　　花9000元只收到几条视频链接

　　只要交几千元钱，就可以请专业团队运营网店，“让你躺着赚钱就此走上人生巅峰”，世上有这样的好事吗？

　　2020年6月，邓女士（化名）在网上搜索开网店的步骤，网页自动弹出一个广告，声称是专业代运营公司，有指导老师可以提供保姆式代运营服务，只需购买对应的套餐，便可享受网店装修设计、产品定位、一件代发等服务，店主只需坐等订单即可。邓女士心动，留下了微信号、联系电话等信息。不久，一个自称深圳某商务公司网店顾问的“小钟老师”联系上邓女士，向其介绍公司2998元创业版、5998元精英版、8998元旗舰版、19800元专业版4种不同价位套餐服务，并列举了公司代运营的多个“成功案例”。

　　抱着试一试的想法，邓女士选择了最初级的创业版套餐，但之后一个多月只收到“小钟老师”发过来的几条视频链接，让其自行观看学习；咨询运营方面的问题，也经常无人回复。

　　邓女士向该公司投诉，“业务经理”对其一番安抚后又建议她升级服务套餐为精英版，称升级后不仅信息可以得到实时回复，还能享受“优化关键词”、“打造爆款”、“站外推广引流”等多项超值服务。邓女士再次被说服，又交了5998元升级套餐，但之后仍然仅仅得到修改店铺、商品名称等低价值服务，这才意识到被骗，于是拨打110报警。

　　“他们说升级后，我就什么都不用干，全部由他们代理，我等着收订单就可以了。”邓女士报警时说。

　　邓女士的遭遇并非个案，深圳龙岗警方在日常工作中还发现另外一家教育科技的公司也涉嫌打着代运营幌子诈骗服务费，遂对辖区内的电商培训、电商代运营企业展开摸排。经多方侦查，警方终于掌握了“某展商务公司”、“某汇教育科技公司”涉嫌诈骗的证据。10月23、30日，龙岗警方发起两次统一收网行动，共出动警力300余人次，抓获两家公司共计141名犯罪嫌疑人。

　　虚假下单

　　伪造店铺生意兴隆假象

　　无独有偶，深圳龙华警方也对辖区一虚假电商代运营诈骗窝点展开了收网行动。

　　与龙岗区的“某展商务公司”的套路不同，深圳某科技有限公司为了让骗局更加逼真，在宣传中承诺能确实增加网店销量。在客户购买代运营服务后，该公司会安排其客服部、网店建设部等人员对淘宝商家的网店进行装修和所谓的运营，还会通过刷单、发空包、“爆款”等方式虚假提升目标淘宝店的销量和浏览量，或通过修改其官网后台数据蒙蔽淘宝商家，使淘宝商家误以为其公司经营状况良好，实力相当。然后，诱骗受害者升级套餐版本，支付更高的费用，达到进一步诈骗的目的。

　　为打击电信网络诈骗犯罪，龙华警方在辖区开展淘宝代运营扫楼排雷专项行动，通过对辖内所有的写字楼进行摸排清查，发现了这个隐藏于某商业写字楼内的网店代运营类电信网络诈骗团伙。通过初步梳理，警方发现受害者众多、涉案金额巨大，遂成立专案组进行立案侦查。

　　经过缜密侦查，专案组逐渐掌握了该团伙的底细。该团伙组织结构严密，内设多个部门，部门之间分工明确、相互协作，各种套路环环相扣，却唯独没有运营网店的能力，更无网店运营培训的资质。“受害人看到店铺销量上升，其实都是该团伙通过刷单虚构出来的假象，受害人根本不可能赚到钱。”办案民警告诉记者。

　　10月30日下午，龙华公安分局刑警大队联合油松派出所对深圳某科技有限公司采取收网行动，将以曾某涛为首的诈骗团伙一举查获，现场控制嫌疑人114名，目前已对其中20名骨干人员采取刑事强制措施。

　　套路多

　　新入行店主和家庭主妇纷纷中招

　　据了解，这3家涉嫌诈骗公司经营模式大同小异。第一步，通过在网络搜索引擎、短视频平台上大量发布广告，以“提供货源、一件代发、全程保姆式服务、顾客只需坐等订单即可”等噱头吸引客户前来咨询。第二步，虚构各种“成功案例”诱惑客户签订不同价位的套餐服务，实际上却只提供修改店铺、商品名称等低价值服务，或者通过刷单营造客流爆棚的假象。第三步，当客户反馈公司提供的服务与承诺不相符、代运营没有效果时，“业务经理”会使用制定好的话术，忽悠客户升级套餐购买更高等级的服务。部分受害人一方面不甘心之前的投入打了水漂，另一方面仍对代运营抱有幻想，便会选择交钱升级。第四步，升级之后仍无效果、受害人意识到上当受骗要求退款时，公司便会以“业务员已离职或调岗”等理由推诿，直至最后不理不睬。受害人基本上是新入行的网店店主，以及家庭主妇等想创业却缺乏经验的群体。

　　警方提醒：目前市场上电商代运营企业众多，但鱼龙混杂。网店代运营类诈骗以帮助提升网店信誉、推广网店等业务为名，诱骗客户购买套餐，承诺客户可以做甩手掌柜坐等收益。遇到此类情况要理性对待，不轻易向陌生账户转账、汇款。一旦发现被骗，要第一时间到公安机关报案。

（南方法治报）