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　　今年以来，东莞公安进一步转变服务理念，充分发挥公安机关服务保障作用，持续开展走访重点企业，聚焦企业办事难点、堵点、痛点，落实“点对点”服务措施，让企业切实体会到公安机关快捷便利的服务品质。

　　服务前移，业务办理来到“家”门口

　　“公安机关的这个举措太好了，我们终于可以不用专门请假来办证了！”

　　“平时上班一般都比较忙，有时候就算预约了，也会因为临时有工作来不了，现在有专场服务，一来到现场就可以直接办理，不用排队、不用等，这种感觉太棒了！必须给东莞公安点赞！”。

　　3月11日星期六，塘厦公安分局为企办组织举办“企业服务日”专场活动，共开设了身份证、居住证、出入境证件等多项业务内容，为镇内的重点企业东莞启益电器机械有限公司员工开设专门窗口，提供免预约延时办证服务，员工张先生和同事们顺利办理完业务，对公安机关为企服务开设企业专场的做法赞口不绝。

　　“早上冒昧打扰申请了服务，想不到市镇领导以最快的效率，下午就组队上门为我们家企业员工提供了服务，解决了员工最想办的居住证、通行证、驾驶证等业务及问题，还进行了反电信诈骗和交通安全宣传活动，员工受益良多。为公安点赞，谢谢你们！你们辛苦了！”

　　3月9日上午，中堂建晖纸业在企业服务联系群中反映，想为企业员工申请批量办理港澳通行证、居住证、身份证等业务，市公安局和中堂分局为企办立即响应，马上与企业负责人对接确认服务需求，当天下午，就为中堂建晖纸业开展上门服务，该企业负责人对公安机关上门服务连连称赞。

　　为企服务工作开展以来，全市公安机关共为重点服务企业提供宣传咨询117次，培训服务9次，侦办案件6宗、安全指导45次，业务办理151场次，其中，办理户政及居住证业务2693宗、交管业务899宗、出入境业务409宗、交通环境整治22宗及反诈宣传212场次。

　　26条措施，解决企业“操心事”

　　东莞公安从畅通警企服务渠道、便捷出入境办理、保畅展会招商、消除交通隐患、快审快办降成本、多措并举服务人才、分级分类管理服务、打防并重护航企业等八方面制定《东莞市公安局助力高质量发展为企服务二十六条工作措施》，全方位惠企为企。

　　编制统一的东莞市公安机关服务企业事项目录清单，按照“咨询答疑、便捷办理、培训服务、安全指导、案件侦办”5大类别细化形成115项服务事项精准助企便企，主动沟通市镇相关经济部门，确定了全市第一批409家公安机关重点服务企业对象，搭建市、镇两级34个公安企业服务微信群，邀请重点服务企业的负责人进群，开展宣传和联系服务企业工作，为企业提供便捷使用的为企服务小程序，统一受理企业服务需求，统一备案重点服务企业、统一登记企业服务需求、统一跟踪服务措施进度、统一记录服务访评情况，及时收集企业与员工的需求，确保“件件有着落、件件有回音”。

　　今年以来，累计收到企业需求350宗，已及时办结343宗，在办理7宗，办结五星满意率100%。

　　4月4日，企石政务服务中心公安区来了三名求助群众，三人因公司临时安排赴香港参加灯饰展览会，需紧急异地户籍办理港澳通行证续签。由于港澳通行证省外首次自助签注需到窗口办理，取证日期为20日，这样就错过了香港灯饰展。

　　经询问，窗口工作民警发现三名群众的情况符合东莞公安推出的26条助力企业高质量发展新服务措施，按规定可以提供快捷便利办理出入境证件服务，于是为三名群众开通绿色通道，急事急办，加速办理港澳通行证业务。

　　除政务服务外，东莞公安也及时在交通出行、反诈宣教、网络安全、经济犯罪、全民禁毒等方面靠前履职，更好地为企业纾困解忧。

　　麻涌镇玖龙纸业（东莞）有限公司提出因水乡大道实施货车限行，每天只能通过广深沿江高速进出货物，企业交通出行成本高。交警支队积极作为，在核查企业严格落实交通安全主体责任，确保自有货车风险系数满足货车通行证申办条件的前提下，主动联系协调水乡委及水乡大道沿线镇街政府，为企业自有营运车辆办理通行证，据测算，此举措将为企业每年节约超过2600万元的出行成本。

　　大岭山公安分局接到辖区企业反映，该企业在进行产品实验时需要用到受管制的第三类易制毒化学品，请求分局协助指导备案流程。分局为企办第一时间协调组织专人上门，耐心解答企业经办人提出的问题，指导完善备案审批所需材料，并现场宣教企业应如何正确合法合规购买、运输、仓储和使用易制毒化学品，24小时办结该事项。企业行政部王云经理对公安机关快审快批表示感谢。

　　“能够如此快速完成审批流程是我没有想到的，公安分局推行危化品购买运输审批快速办结的惠企举措，解决了我们很多操心事、烦心事，是我们能够大胆放手经营生产、没有后顾之忧的保障。”

　　接下来，东莞公安将多办利民护企实事，努力营造安全、便捷、舒适的营商环境，助力企业高质量发展。