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　　“以前，村民有了矛盾纠纷，都是各找各的亲戚朋友帮忙，有时不仅没能解决问题，反而让矛盾更加激化。”茂名化州市合江镇大埇村村民黄叔感慨地说，“现在，有了‘三个三’工作法，我们村矛盾纠纷调解工作更加规范、高效了。”

　　黄叔口中的“三个三”工作法，是大埇村在矛盾纠纷化解工作中探索出的一套方法。经过实践验证，大埇村2023年矛盾纠纷发生率同比下降25%，帮助群众解决困难和问题260余次，化解矛盾纠纷23宗，化解成功率100%。

　　“邻里关系更加和谐了”

　　据村干部介绍，“三个三”工作法指的是：“三个强化”，强化“党建+群建”调解、强化“法治+德治”引导、强化“预防+化解”机制；“三个坚持”，坚持经常“聊一聊”排查、坚持及时“碰一碰”化解，坚持常态“访一访”回访；“三个推动”，推动“网格化管理”细化、推动“多元化调解”深入、推动“智慧化服务”升级。

村干部用“三个三”工作法调解纠纷。

　　不久前，大埇村有一起关于土地纠纷的典型案例，就是通过“三个三”工作法得到了圆满解决。

　　村民朱大爷和王大妈因为一块土地的归属问题产生了争执，双方各执一词，互不相让。如果按照传统的调解方式，很可能会陷入僵局，难以取得进展。村党支部在得知这一情况后，立即启动了“三个三”工作法。

　　首先，村干部强化了“党建+群建”调解，组织党员和村民代表一起参与调解工作，发挥党组织在矛盾纠纷化解中的引领作用。同时，他们还强化“法治+德治”引导，通过普及法律知识，引导村民依法维权，并倡导村民以德为先，通过互相谅解和沟通来解决问题。

　　在调解过程中，大埇村党支部坚持经常“聊一聊”排查，及时了解双方的诉求和意愿，为调解工作打下了坚实的基础。他们也坚持及时“碰一碰”化解，组织双方进行面对面的沟通和协商，让双方都有机会表达自己的观点和意见。

　　最终，在村党支部的耐心调解下，朱大爷和王大妈都认识到了自己的错误，并达成了和解协议，成功解决了这一土地纠纷。

　　“‘三个三’工作法不仅解决了我们的矛盾纠纷，也让邻里之间的关系更加和谐了。”村民李阿姨说，“大家都愿意通过合理合法的方式解决问题，不再像以前那样盲目冲动。”

　　将在全镇范围内复制推广

　　在实践中探索，在总结中提升，大埇村近年通过“三个三”工作法，还推动了乡村网格化管理、多元化调解和智慧化服务等多方面工作，形成了全面、细致、高效的工作体系。

　　据介绍，大埇村推行网格化管理，将全村划分为若干个网格，每个网格都有专人负责排查和解决矛盾纠纷，确保矛盾不出网格，问题就地解决。同时，通过多元化调解，引入社会组织和专业人士参与矛盾纠纷调解，形成了多元化的调解力量，提高调解的效率和成功率。此外，还推动“智慧化服务”升级，通过微信公众号、村民微信群等线上平台，为村民提供便捷的矛盾纠纷化解服务，探索了线上线下相结合的调解模式。

引入多元化调解力量。

　　推行“三个三”工作法，与村民建立良好的互信关系很关键。大埇村党支部不仅通过广播、微信群等多种渠道宣传“三个三”工作法，还定期组织村民代表大会，聆听村民的意见和建议，让村民真正成为矛盾纠纷化解的主体。

　　“‘三个三’工作法不仅仅是一个方法，更是一种理念，一种坚持以人民为中心的工作思路。”大埇村党支部书记冯清林说，“我们始终坚持‘群众利益无小事’的原则，通过‘三个三’工作法，努力为群众提供更加高效、便捷、优质的服务，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”

　　大埇村的这一做法也得到了合江镇党委、政府的认可。合江镇党委副书记赖文胜表示：“大埇村的‘三个三’工作法不仅有效，而且具有可复制性。我们计划在全镇范围内推广这一经验，让村民在遇到问题时，能够第一时间找到解决的办法，不再为小事烦恼，更加专注于发展生产、提高生活水平。”