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　　黎昌然，佛山市公安局南海分局桂城派出所案件办理队石东分队三级警长，2010年参加公安工作，从警14年，荣获个人嘉奖3次，2021年、2022年连续两年年度考核优秀。

　　刑事侦查科班出身，他有勇有谋擅长破案；为守住群众“钱袋子”，他探索“滴灌式反诈”，精准劝阻电诈高危人群；在基层摸爬滚打10余载，他善解群众纠纷……

　　再危险也往前冲

　　“我从小就喜欢听警察故事，心里就像有一颗种子在生根发芽。所以高中毕业，我毅然报考了警校，选择了公安专业，专攻刑事侦查方向。”刚开始几年，黎昌然发挥专业特长，主要做刑事勘察、物证鉴定方面的工作。

　　黎昌然在上百宗经手的案件里，不断摸索、总结鉴定的工作方法，练就了一双“火眼金睛”。因此，每当遇到复杂的、难办的情况，大家都会第一时间想到他。

黎昌然武装执勤

　　在黎昌然眼中，化解危险困难，守护人民安全是人民警察的使命，哪怕只剩百分之一的希望，警察也应尽百分百的努力。

　　去年3月，桂城一男子离家出走。接报后，黎昌然马不停蹄展开搜寻，很快就在怡海桥附近找到了该男子。“当时这名男子情绪极不稳定，于是我一边请求了救护车、消防车支援，一边安抚对方，但不料他突然跳进河里。”黎昌然说，该男子本就很虚弱，跳入河里更是很快就会溺水。

　　千钧一发之际，面对寒冷的早春、不明险情的河道，黎昌然没有多想，迅速跳入水中救起该男子，并将其拖至岸边。最终，该男子因及时救治身体无大碍，在场群众纷纷为化险为夷的黎昌然点赞。

　　类似的危急中救人的场景还有很多。“你不怕吗？”面对提问，黎昌然坚定地说：“不怕，更没想过放弃！救人于危难，救民于水火，是人民警察的本职。”

　　管好大小事更要疏通心事

　　基层民警，不仅要在关键时刻勇担使命，更要在日复一日的平凡琐碎中，永葆为民初心。“与刑事勘察强调专业性不一样，接处警和案件管理工作更考验民警的分析处理能力、群众沟通能力和基层服务能力。”黎昌然认为，群众事无小事，全力以赴为群众排忧解难是一名基层民警的职责所在。

黎昌然收到群众送锦旗。

　　“石东分队的接警量位于全区前列，而警情大多是矛盾纠纷，不像刑侦，案子破了就算了结一件事。”在黎昌然看来，社区工作比较繁琐，化解基层矛盾，民警执法除了有力度还要有温度，“践行枫桥精神，矛盾不上交，纠纷不出辖区。”

　　早前，辖区一房东梁叔（化名）在楼下安装了电动车充电桩，此举吸引了附近不少电动车车主来充电。但刘伯认为自家楼房也在旁边，这么多电动车聚集充电容易引发安全事故，于是就把充电桩砸了，两家人为此动起手来。

　　“这宗纠纷如果按治安案件处置起来并不难，但案件办结了，并不代表事就了了，更重要的是解开双方心结，根治两家人的矛盾。”黎昌然说，于是他们选择更“笨”的方法，现场搜集固定证据、走访勘察后，把两家人请到派出所“聊天”。

　　“我们用一个个图片和视频讲解什么行为触犯了哪条法律条文，并把专业的第三方充电桩安装公司请来分析安全性，再让双方‘约法三章’，最终该纠纷成功调解了，双方握手言和，也没再因为充电桩的事情发生口角了。”黎昌然笑着说道。

　　群众钱袋精准守护

　　近年来，电信网络诈骗警情高发，每天和群众“泡”在一起的黎昌然又多了一个身份——街坊钱包的“守护神”，每次在社区见到他，包里或笔记本里总会夹着反诈宣传单张，他利用一切机会开展反诈宣传。

黎昌然上门对群众进行反诈预警。

　　记得有一宗电诈警情，事主家属来到派出所报案说事主突然“失联”。黎昌然和同事经过分析，认为该事主很有可能遭遇冒充公检法诈骗。他随即将情况上报，经过多方寻找，终于在某酒店找到了躲在房间里准备转账的事主。“她整个人都吓坏了，反复和我确认自己是不是真的没有犯法，她差点要转出去的钱，是他们一家的积蓄。”看着眼前惊魂未定的女子，黎昌然不停安抚，耐心开展反诈宣传，并默默下定决心：一定要全力守住群众的“钱袋子”。

　　接到劝阻预警、5分钟内出警、找到事主切断与骗子联系，同步联系居委、家属朋友了解情况，寻找劝阻突破点……如今，黎昌然已形成了一整套反诈预警劝阻的流程和经验。

黎昌然到医院开导被诈事主。

　　“大多电诈案事主认为自己不会被骗，因此，劝阻只是一时，如何避免二次被骗，是基层反诈民警新的课题。”黎昌然开始分析各种电诈案件发案特征，了解受害群众的年龄、职业等特点，针对易受骗群体，常态化、精细化推进“精准滴灌”式宣传。