为落实好国家金融监督管理总局推进“四新”工程和广东省有关金融支持“百千万工程”工作要求,突出树立金融消费者合法权益坚定捍卫者形象,在国家金融监督管理总局梅州监管分局的指导下,国家金融监督管理总局蕉岭监管支局联合蕉岭县广福镇人民政府、蕉岭农商银行、中国人寿蕉岭支公司,以获评全国“枫桥式工作法”的“客家围屋定分止争工作法”为基础,在广福镇广育村建设首个“客家围屋定分止争工作法”金融消保服务站。
5月28日,该服务站举行揭牌仪式。国家金融监督管理总局梅州监管分局党委书记、局长陈雁玲,党委委员、副局长卓素芬,蕉岭县人民政府党组成员丘建安以及相关共建单位负责人为“客家围屋定分止争工作法”金融消保服务站揭牌。蕉岭县财政局、科工商务局以及全县银行、保险机构负责人共30多人参加揭牌仪式。
揭牌仪式上,丘建安致辞时指出,“客家围屋定分止争工作法”金融消保服务站是集金融教育、咨询投诉、纠纷化解、便民服务以及金融知识广播等基本功能于一体的多功能消保服务站,标志着“客家围屋定分止争工作法”的实践领域进一步拓宽,可以为金融消费者提供更专业、高效、便捷的金融服务。希望金融机构进一步强化发展意识、机遇意识、创新意识,主动对接,加大力度支持蕉岭经济社会发展,蕉岭县委、县政府也将一如既往关注、支持金融工作。
陈雁玲表示,保护消费者权益不仅是一项法律责任,更是一项社会责任,是金融机构保障人民群众合法权益的应有之责。设立“客家围屋定分止争工作法”金融消保服务站,是监管部门和地方政府做好基层金融服务工作的具体体现和重要实践,各金融机构要以此为契机,充分利用好“客家围屋定分止争工作法”,落实责任,优化产品,拓展服务,实现金融消费者权益保护与金融市场发展相互促进、有机统一,建立为民办实事的常态化机制,推出更多贴民心、解民忧的服务举措,形成便民利民的金融服务体系,全力支持蕉岭打造“百千万工程”典型县。
据了解,“客家围屋定分止争工作法”是蕉岭县广福镇原创的新时代“枫桥经验”,被中央政法委评为全国“枫桥式工作法”,国家金融监督管理总局蕉岭监管支局认真贯彻落实上级工作要求,坚持金融工作的政治性、人民性,结合实际,采取措施,督导辖内金融机构充分吸收利用“客家围屋定分止争工作法”理念方法,用心用情做好金融消保工作,为蕉岭经济社会高质量发展作出更大金融贡献。
揭牌仪式后,国家金融监督管理总局梅州监管分局依托该消保服务站举行了“百千万工程”乡村金融大讲堂活动,围绕“1+1+N”金融支持政策体系重点讲解金融“活水”如何助力“百千万工程”高质量发展,并到园区企业走访,“把脉问诊”县乡小微企业金融需求。此次活动的开展标志着全市首个“百千万工程”乡村金融大讲堂正式开讲,后续相关银行保险机构将结合普惠金融县乡专项行动深入基层开展系列授课活动,切实打通政策宣导直达百县千镇万村的“最后一米”。