广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　今年以来，韶关市公安机关立足工作职能职责，以群众满意作为教育整顿的出发点和落脚点，切实解决群众“急难愁盼”问题，有力有序推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

　　从解决“热点”入手，深化服务护民生。出入境管理部门坚持为民服务理念，积极推动优先办、省事办、拓宽办的服务，通过设置老年人优先办证窗口、推行网上预约，利用智能导服实行手机填表，系统自动生成电子申请表格，实现无纸化受理、审批和电子化档案管理，提高工作效率，启动出入境管理12367服务平台，拓宽服务渠道，解决各县（市、区）移民管理服务咨询电话号码不统一、不好记、拨打经常占线等不便利问题，为市民及在韶外国人提供更加优质、便捷、精细的移民管理政务服务。今年以来，出入境管理部门共为老年人提供优化办事服务650次，免费拍照6436人次，为群众提供咨询、服务400多次。

　　从解决“难点”入手，多项政策护民心。交警部门推行摩托车带牌销售、摩托车驾驶员考试“送考下乡”两项举措，解决群众来回奔波难题。户政部门积极开展“零门槛”入户政策宣传，通过开展各种不同类型的宣传活动，让辖区群众及时了解最新的户籍政策，全力做好服务保障工作。政工部门依托“社区吹哨、党员报到”机制，组织全体民警“进企业、进社区、进村户、进学校、进单位”，走访服务对象、特殊群体、困难企业、困难群众，听取对公安工作的呼声期盼、意见建议。目前共开展“吹哨报到”工作3186次，化解矛盾纠纷2635起，为群众办实事2979次，提出便民利民举措183条。

　　从解决“焦点”入手，深入除患护民安。治安部门先后组织警力开展5轮校园安全隐患排查整治，指导830所学校设置常态化安检岗。选派459名派出所民警到981所中小学幼儿园和教育点担任法制辅导员，进行校园各类安全知识和法律法规宣讲1976场，做到逐校（园）落实、全面覆盖。交警部门联合其他部门开展事故救援203次、事故救援246人，成功救治213人，启动医疗救援专家库76次，查处违法占用应急车道行为733起，有力保障生命救援通道畅通。刑侦部门全面梳理我市儿童失踪及被拐案事件信息，并通过各种宣传平台对外发布寻亲绿色通道相关政策，目前已成功找回13名疑似被拐人员。

　　从解决“痛点”入手，联合打击护民利。刑侦部门成立反诈联勤作战中心，组建工作专班，实行24小时实体化运作。今年1至8月，共破电信网络诈骗案807宗，抓获犯罪嫌疑人847名，止付冻结金额近7亿元，预警劝阻被骗群众12.2万人次，避免财产损失3800余万元。交警部门严管严控重点车辆，聚焦“两客一危一货”，加强超限超载治理，严查货车严重违法行为，查处货车超载919起。严查严打酒驾醉驾，查处酒醉驾违法行为1834起。

（平安韶关）