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　　日前，下午4时多，一男一女争吵着进了派出所，男的左手滴血，女的头发凌乱。男子是路边卖报纸的小商贩，女子是环卫工，在清理街道时两人发生冲突、大打出手。民警一边拿出纸巾为商贩包扎，一边翻查录像，不时询问。经过近2小时调解，双方终于“不打不相识”，达成和解。

　　近日，记者蹲点广州市公安局白云分局棠景派出所，记录了基层民警的一天。

　　当天上午8时20分，民警“高佬”正在吃早餐，听到值班室的电话铃声响起。一名女子报警称，同租室友私吞自己的租房押金，要求民警到场解决。

　　“有时候民警就像‘带枪的保姆’，无论是不是我们分内的事都得随叫随到。”“高佬”笑称，随后便与一名辅警开着警车前往事发地点鹏景大厦。

　　一到大厦门口，带着怒气的4名女孩便将“高佬”团团围住，诉说着自己遭遇。经询问才知，这几名女孩本是同一公司的员工，一起合租，但在退租时因押金返还问题起了纠纷。

　　听着女孩们的你一言我一语，“高佬”索性拿出纸笔现场算起了账。每月房租、押金、公摊、水电……各项名目支出密密麻麻写满了3张纸。

　　上午9时30分，4名女孩终于接受建议，协商解决。

　　晚上7时40分，“高佬”刚刚出警完毕回到派出所，就遇到了一个难题：一名老人走失，记不得具体的住址，也想不起家中亲人的联系方式，身上只有一张公交卡。

　　通过老人的讲述，“高佬”了解到，老人今年85岁，妻子有精神病在家，一儿一女都不在身边。当天妻子发病和他争吵，他便生气离开家，随便坐上一辆公交车，过了许久下车却不知自己身在何处。在辖区内巡逻民警的帮助下，老人被送到派出所。

　　当民警询问具体住址时，老人只含糊说出“洪德”二字。“高佬”拿出随身携带的小本和笔，将“洪德”大大地写在本子上让老人确认，但老人依旧模棱两可，只记得自己是在邮局附近上的车。“高佬”握紧老人的手，“我们送您回家”，随后和另一名值班民警搀扶着老人上了警车。

　　跨越半个城市，终于找到了海珠区的洪德小区，此时已是晚上10时许，空气中带着阵阵凉意。老人一进小区就被街坊黄阿姨认了出来。热心的黄阿姨将民警领到老人的住所，并帮助民警安顿好老人。

　　为了防止老人再次走失，“高佬”拿出随身携带的小本工工整整写下了老人的姓名、住址和邻居黄阿姨的联系方式，并将它折好塞进老人的公交卡中。

　　棠景派出所所长刘进城说，派出所每日接警情40宗左右，其中不少为民间纠纷，七成以上的纠纷可以通过调解成功化解。“只要报警台电话铃声响起，我们就立刻出发前往现场。群众的事情我们从来不当小事”。（记者 张梓望　吴珂 通讯员 刘海弘）