广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　江门市新会区加强综治中心实体化、规范化建设，全面提高矛盾纠纷预防化解、社会治安风险防控效能。

　　整合力量

　　规范设置群众接待大厅、矛盾纠纷调处室、监控研判室、巡回法庭、劳动人事争议速裁室等“五室一厅”场室，推动部门功能融合。由区委副书记、政法委书记兼任区综治中心主任，落实“6+N”（政法委、法院、检察、公安、司法行政、信访）部门进驻人员为基础运作主体力量，聚合住建、人社、国资等行业主管力量，民政、妇联、工会等帮扶力量，法律工作者、社会工作者、平安志愿者等社会力量为辅助，按需指挥调度轮驻、随驻单位到场开展工作，打造运转高效的指挥体系。建立督办落实机制，对工作滞后的部门、镇（街）督导，点对点提醒、约谈、警示；对履职不到位等问题，组织联合监督评查，落实部门、镇（街）责任。

法律咨询专家向来访群众释法

　　数据赋能

　　区综治中心每日汇聚网格排查、公安110、12345政府热线、信访超市、诉讼服务中心、检察服务中心、公共法律服务中心等平台数据，收集治安警情、矛盾纠纷排查化解动态，提升预警预防和协调处置能力。建立由“网格员+民辅警+部门专业力量”组成的三人小组，跟进落实精细化服务管理工作。区综治中心每周组织矛盾纠纷和社会风险整体情况研判，深入分析苗头性、倾向性问题，推动源头预防。

政法干部走访基层

　　化解纠纷

　　完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼、法律监督衔接工作，引导当事人依法化解决纠纷。推动政法单位领导干部、审判执行人员每月挂点下沉镇（街）村（社区）综治中心，推动村（居）法律顾问、调解组织等解纷力量入库，提供点单式、外送式服务，努力实现矛盾纠纷化解最多跑一地。对矛盾纠纷全流程开展登记受理、先行调解、交办处置、回复反馈闭环管理，用心开展纠纷调处、释法说理、心理疏导和困难帮扶，确保每一项诉求都有人办、依法办。建立研判委员会，组织行业部门、信访督查员、律师、专职人民调解员等专门力量，对重大、复杂、疑难个案开展专题研讨，指导处置化解。

综治中心工作人员现场调解

　　联动攻坚

　　对需多部门联动处置的难题，规范部门响应的层级、时间、人员和职责，推动难题同商共解。新会区海岸线长，反偷渡反走私任务繁重，区综治中心协调海事、海警、公安、渔政等力量，实行“人巡+无人机巡”模式，加强信息通报、协同处置。对罪错未成年人个案推进难问题，统筹多部门联动，明确部门职责，实现排查、研判、交办、处置、评估工作闭环，帮助未成年人重回正轨。制定快速响应处置机制，提升应急处突能力，妥善处理突发事件。