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　　在深圳市光明区新湖街道，一间不足30平方米的调解室悄然书写着基层治理的新篇章。这里没有冰冷的审判台，只有温情的茶桌；没有针锋相对的对峙，只有推心置腹的沟通。它就是春涛调解工作室——一个以专业铸就品牌、以温情化解纷争的“暖心驿站”，正成为新时代“枫桥经验”的生动实践。

　　十年磨一剑：从专业积淀到品牌升华

　　2013年，毕业于中南财经政法大学法学院的李春涛选择扎根基层，成为新湖街道人民调解委员会的一名专职调解员。凭借扎实的法学功底和对调解事业的热忱，他先后取得律师资格、助理社工师等专业资质，累计调解纠纷800余宗，其中重特大纠纷200余宗。“调解桌上化解的是纠纷，调解桌外守护的是人情。”李春涛常说的这句话，道出了人民调解工作的真谛。

　　经过12年的积累和沉淀，辖区群众对他的称呼悄然从“小李”变成了亲切的“涛哥”，他也先后获得锦旗15面，街道、区人民调解工作先进个人等荣誉称号。基于深厚的群众基础和广泛的社会认可，在光明区司法局和新湖街道的指导下，春涛调解工作室挂牌成立。

　　春涛调解工作室秉持“依法调解、公平公正、服务群众”理念，专注攻克劳动争议、人身损害赔偿、婚姻家庭纠纷等难题，至今已受理矛盾纠纷252宗，调解成功率高达98%，调解涉及金额约1037.37万元，成为辖区和谐稳定的“稳压器”。

　　为民实践：“五步调解法”化干戈为玉帛

　　在长期的调解实践中，工作室创新探索出符合街道实情的矛盾纠纷排查化解工作机制，提炼出实战管用的“五步调解法”：第一步，注重倾听诉求，耐心了解双方核心矛盾；第二步，依靠普法析理，结合法律与案例明确责任；第三步，善用情感疏导，化解对立情绪重建信任；第四步，借助多方联动，协同部门形成化解合力；第五步，落实跟踪回访，确保协议履行，巩固调解成果。

　　涉港澳台劳务纠纷调解：展现专业实力

　　“没有金刚钻，揽不了瓷器活。”李春涛深知，调解工作不仅需要热情，更需要过硬的专业能力。为此，他始终坚持“以用促学、学以致用”理念，深入学习民法典、劳动法、劳动合同法等法律法规，并结合实际案例不断总结经验，提升调解技巧。

　　2024年10月，一场涉及69岁台胞周某的劳务纠纷在深圳某公司发生。周某自1990年起担任公司总经理及法人代表，为公司发展倾注了毕生心血，但因年龄原因无法继续胜任高强度工作。在协商解除劳务关系时，双方在经济赔偿金问题上僵持不下。春涛调解工作室介入后，迅速厘清争议焦点，耐心倾听周某情感诉求，同时理解公司实际困难，并依据《劳动合同法》等相关规定，为双方搭建沟通桥梁。经过多轮调解，最终促成公司按“2N”标准一次性支付周某210万元补偿金的调解方案，圆满化解这场可能对簿公堂的纠纷，为周某的职业生涯画上了温暖的句号。

　　家庭股权纠纷调解：巧解十年恩怨

　　“清官难断家务事”，但李春涛偏要迎难而上。在他看来，调解不仅是化解矛盾，更是修复关系、传递温情的过程。

　　2006年，黎某等四兄弟共同创办某制品有限公司，但由于利润分配问题，兄弟反目成仇，十年来争吵不断，甚至多次大打出手，被派出所拘留。2025年4月，黎某向春涛调解工作室求助，希望化解这场长达十年的股权纠纷。

　　结合该案件情况，工作室采取“背对背”调解方法，先单独与各方沟通，了解诉求、疏导情绪，再组织集中调解。李春涛既讲法律，又谈亲情，最终促成四兄弟达成协议，千万资产纠纷尘埃落定。事后，黎某送来锦旗和感谢信，激动地说：“十年恩怨，终于了结，感谢调解员让我们兄弟重归于好！”

　　作为新湖街道基层治理的“催化剂”，春涛调解工作室以品牌化、专业化服务，将矛盾化解在基层。其成功秘诀在于以专业立信，团队成员持续学习法律与社工知识，确保调解专业性；以公正为本，始终秉持“一碗水端平”原则，赢得群众信赖；以创新赋能，探索多元化纠纷解决机制，提升治理效能。未来，春涛调解工作室将继续以“矛盾不上交、服务不缺位”为目标，为更多群众排忧解难，让法治之光照亮辖区每一个角落。