在“民警健康之家”进行健康检测。
组织开展急救培训。
邀请医生到单位开展健康咨询服务。
“通过手机可一键查询体检报告、连线全国专家医生问诊,还能享受各种本地医疗优惠服务。更重要的是,如果遇到紧急情况还能SOS急救呼叫!”在佛山市公安局“民警健康之家”里,一名民警兴奋地向记者介绍“e警康”APP。
“e警康”APP是佛山公安自主研发的互联网健康管理平台“e警康”的一部分,因功能全面,自年初上线以来备受民警喜爱。据了解,近年来,佛山市公安局把保护民警健康作为一项生命工程,以“智慧新警务”建设为契机,全面实施“智慧健康警队建设行动”,应用科技手段关爱民警健康,通过研发“e警康”平台、签订警医合作协议、外聘心理专家顾问等系列措施,创新爱警暖警服务,致力打造“智慧健康新警队”的“广东样本”。
“e警康”平台
全市公安民警的“贴身管家”
“e警康”平台是佛山市公安局为关爱全市民警健康而建设的互联网民警健康管理平台,以“预防猝死、管理慢病、疏导心理、促进健康”为目标,以“平台+设备+服务+运营”四位一体的建设理念,分为“平台+设备”的基础设施建设和“服务+运营”的内容建设,让组织对警队健康状况做到“心中有数”,让每名民警都拥有贴身健康“管家”。
目前,“e警康”平台上线了统一的民警健康信息管理系统,并高标准建设了市、区两级“民警健康之家”,为民警提供从线上到线下多样化的健康服务。“民警健康之家”设置检测室、问诊室、理疗室等功能区,购置体质检测一体机、体适能检测一体机,以及心肺复苏、防颤仪教学模型等先进设备,为民警提供健康监测、健康教育、紧急救治、放松休闲等各项服务。在基层派出所配置便携式多功能巡诊箱,搭建全市统一的健康快检网络。
平台还为民警、管理者、专业服务人员、运营人员提供了相应的使用界面:民警通过APP使用服务;各单位管理员通过管理台查看警队健康力报表及管理健康绩效;健康管理师、医生等专业服务人员通过医生工作台高效率在线为民警提供服务;运营团队通过运营台组织健康活动进行积分奖励。
同时,平台对接“民警健康之家”的体质检测一体机、健康管理一体机和基层所队的便携式巡诊箱,实现快检数据自动实时上传。民警通过各类设备完成健康快检后,在手机上即能实时查询相关健康报告。平台同时完成了与佛山公安14家定点体检医院的数据对接,归集佛山民警过去3年共3.74万余份体检数据,并基于这些数据提供多种多样的“智慧”服务,如个人智能健康档案、团体健康力自动分析、健康风险分级管理等。
此外,平台接入全国及佛山本地的各种专业服务资源,包括惠每智能诊断服务、好大夫轻问诊服务、医学微视宣教服务、神黄中医智诊服务、复星健康义诊服务、本地医院绿通对接服务等。未来还将持续拓展服务资源,为民警提供全面多样的健康服务。
通过“e警康”APP,民警可以随时随地实现查报告——手机随时查阅体检报告、体适能报告、健康评估报告、日常体征报告等,进行历年对比分析和知识关联解读,是个人的智能健康档案;问健康——随时连线全国专家医生进行线上轻问诊,平台专属保健医疗团队5×10小时提供线上健康咨询;约服务——方便快捷的掌中医事服务,包括个性化体检预约、就医绿通预约、SOS急救呼叫、本地医疗优惠等;促改善——通过APP的各种智能工具进行自我健康管理,如自助健康评估、健康知识学习、参与健康活动、定制健康计划等。
每周四下午,佛山市公安局与佛山市中医院都会在“民警健康之家”联合举办“名医进警营”健康咨询活动,由来自佛山市中医院各科室的名中医、专家教授免费提供义诊服务,全市民警、警辅人员通过“e警康”APP就能提前预约问诊名额。“民警健康之家”电脑与医院门诊系统直接关联,问诊结束后,药品能直接邮寄到家,比在医院看病还方便。
深化警医合作
健康管理与紧急医疗救治无缝衔接
路国旗是佛山市公安局交警支队一名刚退休的民警,想起2019年3月29日那天发生的事,他仍心有余悸。
当天傍晚,路国旗在家中吃完饭,正准备下楼散步,突然觉得胸口像刀绞般难受。正好佛山市公安局在前两天邀请市第一人民医院急诊科主任姜骏教授开展了一堂“猝死的急救与预防”健康讲座,路国旗觉得自己的症状与突发心梗症状特别相似,于是连忙从公文包里拿出单位为40岁以上民警配发的急救药盒,含服了两粒硝酸甘油,并在妻子陪伴下立即前往医院,第一时间实施心脏介入手术,成功挽救了生命。
近年来,佛山公安延伸暖警爱警工作触角,突出人文关怀,多措并举建设健康警营。如与市卫生健康局联合下发《关于加强民警紧急医疗救治工作实施办法》,建立市、区、镇街三级民警紧急医疗救治网络;拨出专项经费为40岁以上民警、警辅人员每人配发急救药盒,增加心脏血管造影、动脉彩超、脑部MR等有针对性的体检项目,在各营区配备心脏体外除颤仪AED等急救设备;与市第一人民医院、市中医院等市、区各大医院签订警医合作协议,开通各大医院“绿色通道”,最大限度提升因公受伤和患急危重症民警、辅警紧急医疗救治效能,实现健康管理与疾病救治的无缝衔接。
同时,倡导“一警一运动,一警一爱好”理念,组建各类兴趣小组10余个,举办“迎新春”趣味运动会、“忠诚杯”篮球赛、书画摄影展等丰富多彩的文体活动,倡导健康向上的生活方式,帮助民警放松身心,缓解工作压力;全面推行“身边的健身房”建设,高标准建设健身房、乒乓球室、瑜伽舞蹈室,为各营区、办公室配备简易的健身器材,掀起全警健身热潮。
注重心理健康
专业团队提供“菜单式”服务
佛山公安把民警心理健康作为健康警队建设的重要组成部分,出台了《民警心理危机干预制度》《心理服务队管理办法》《心理服务(分)中心制度工作实施意见》等规章制度。同时,成立由7名外聘专家顾问、43名骨干队员、190名基层心理观察员组成的心理服务工作队,针对各警种岗位特点和实际需求改进服务细节,设计心理课程,为全市各级公安机关和广大民警提供“菜单式”心理服务。在全市民警心理服务中心及禅城、南海、三水公安分局心理服务分中心,设置沙盘咨询室、睡眠训练室、团体辅导室、心理测评室等多个功能区,配备多种先进仪器设备。在每个派出所建设心理辅导宣泄室,形成市、区、基层三级心理服务体系。
抗疫期间,佛山公安组建战时心理应急服务队,到基层派出所、一线警种部门开展团辅活动和心理课程;成立“槿花心语”心理服务小分队,依托“e警康”平台,为全市“双警”家庭、“警医”家庭开展线上心理服务课程,通过情绪管理、抗压训练、团队建设等心理服务帮助民警放松心情、缓解压力,进一步提升队伍凝聚力和战斗力。
(南方法治报)