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　　近日，湛江市司法局与启生数字科技（广州）有限公司在市司法局举行合作框架协议签约仪式。市司法局党组书记、局长罗东玲，广州市调解协会副秘书长、启生数字科技（广州）有限公司董事长陈植生代表双方签署协议。市司法局党组成员、副局长朱罗成，启生数字科技副总经理张德军、运营总监林德潮等双方相关负责人出席仪式并参与座谈交流，共同见证这一以AI科技赋能基层调解、助力诉源治理的重要合作时刻。

　　为深入贯彻落实习近平总书记关于调解工作的重要指示精神，紧扣“坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，抓前端、治未病”的工作要求，充分发挥人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用，快速高效应对基层矛盾纠纷类型日趋多元、传统调解模式需要优化等现实需求，双方携手合作，聚焦司法大数据与AI技术的深度融合，探索智能辅助调解工具在人民调解、商事调解、金融纠纷等领域的创新应用，为湛江完善矛盾纠纷多元化解体系注入强劲科技动能。

　　根据协议内容，双方合作将围绕两大核心方向展开：一是共建司法管理智能系统，启生数字科技将开放自研的模型训练框架，结合市司法局现有鲲鹏矩阵系统及数据库进行整合升级，按湛江司法行政业务需求开发具备管理功能、业务作业流程功能的专属系统。双方还将共同研发适配系统的单机设备，推动智能服务向乡镇、街道、社区延伸；二是联合组建湛江市调解协会与湛江市多元解纷中心，市司法局将提供政府资源支持，启生数字科技作为主要发起方，将提供调解管理基础系统，助力协会实现批量案件处理、AI体系升级维护的信息化运营，市司法局还将协调开放公众号、小程序、网站等入口，为数据合规收集与分析提供保障。

　　启生数字科技明确表态，将以此次签约为起点，对湛江司法行政调解工作给予全方位技术与资源支持——为全市95个司法所提供算力资源，并同步开放自研的调解软件，帮助基层调解员快速梳理纠纷诉求、识别诉讼风险，通过“大模型”科学制定解纷策略，引导当事人合理管控诉讼预期，推动更多矛盾纠纷通过非诉方式高效化解。

　　罗东玲感谢启生数字科技的大力支持，认为此次合作是湛江司法行政系统探索“科技+调解”模式的关键一步，市司法局将以协议落地为抓手，积极协调各方资源，为系统开发、协会建设提供保障，加快推动AI技术贯通矛盾纠纷化解全流程，切实提升基层治理体系和治理能力现代化水平。陈植生表示，启生数字科技将充分发挥自身在信息系统开发、AI大模型应用等领域的技术优势，确保智能系统的先进性与实用性，通过资源支持与持续技术迭代，让科技红利真正惠及基层调解一线，为湛江诉源治理贡献更多AI力量。

　　此次签约标志着湛江司法行政工作在调解领域的智能探索迈入全新阶段。未来，随着司法行政管理智能系统的全面落地运行与调解协会的逐步建成，湛江市司法行政工作实现市、县、镇三级联动，快速打通AI技术服务基层神经末梢解纷的“最后一公里”，为人民群众提供更高效、更便捷、更优化的矛盾化解渠道，持续丰富矛盾纠纷实质性化解手段，积极助力建设更高水平的平安湛江、法治湛江。