巧用新媒体平台开展交通宣教,全网粉丝超25万人,视频总播放量超9.7亿次
4年时间,抖音粉丝从1.8万人到19.5万人,微信视频号粉丝从0人到7.3万人,制作发布视频1900多条,总播放量超过9.7亿次……这不是明星网红的流量数据,而是一名“90后”公安交警实打实做出的工作成效。
他叫梁志聪,是云浮市公安局交通警察支队宣教科辅警,自2021年任职以来,他从零开始学习摄影摄像、文案编辑、视频制作、主持表演等技能,在“云浮交警”新媒体平台用群众喜闻乐见的方式讲述公安故事,向群众宣传交通安全知识和普法工作,打造了一个又一个精品、爆品。
梁志聪正在进行交通安全知识科普。
梁志聪在剪辑视频
从零开始拍视频
提及民警,人们脑海中往往浮现出严肃执法的硬汉形象。对此,梁志聪却认为,民警也同样拥有活泼且充满活力的一面。制作网络视频的初衷,正是为了展现这份亲和力,让交通知识宣传教育效果更好。
作为一名“90后”退伍兵,梁志聪自2013年5月参加公安交警工作,至今已有11年。在交警基层一线工作8年。2021年10月,调整到交警支队宣教科协助新媒体运营工作。
“我以前从没接触过视频制作,可以说是一窍不通,但是领导和同事们信任我,交给我这个任务,就是从头学习,也要坚决完成。”梁志聪说,他通过自学网课摸索,不断总结宣教经验,利用业余时间不断充实自己,找准公安宣传工作定位,不断创新视频制作技法,广泛传播正能量。
同时,他认真学习各项法律规定,特别是深入钻研涉及道路交通安全的法规,将学习到的知识运用到宣传工作中,用简单易懂的话语来表达给群众,让群众更容易理解和接受。
2022年12月,梁志聪和同事发布了首个“小梁说交通”系列视频,担任出镜主持并打造个人IP。视频中,大货车司机一边开车一边播放DJ音乐哼唱,并用手机拍摄记录。略显滑稽并欢快的场面,实则是分心驾驶,开车同时使用手机存在严重的安全隐患。梁志聪对司机进行现场教育,并通过科普了相关安全知识。该视频获得了2.6万点赞,5000条以上的评论。
针对不同的交通违法行为,梁志聪和团队设立了“交通业务知识科普”“交通事故警示”“查处鬼火”“飙车、改装”等主题宣传。同时,他们通过角色扮演的方式丰富视频形式,以小品形式进行宣教。
通过创新视频等系列工作,交警支队宣传工作有很大的创新和进步,多个作品素材被公安部交管局、广东公安、广东交警等多个上级媒体采用报道。新媒体视频共发布作品1900多条,其中播放量过百万有173条,过千万有13条,总播放量超9.7亿次,其中单条视频最大播放量高达2600多万次。
线上线下联动执法
在云浮,“鬼火摩托车”驾驶是较为突出的交通违法行为,而这类违法行为主体多为青少年。这些青少年往往缺乏系统的驾驶培训,无证上路,不仅将自身置于危险之中,还严重威胁到他人的生命安全,严重扰乱了正常的交通秩序。这一现象令众多家长深感忧虑与无奈。
“部分青少年还会拍摄自己驾驶‘鬼火摩托车’的违法行为,并上传至视频平台。我们通过日常网络视频巡查,一旦发现这些违法行为,便会迅速与区县交警部门协同行动,对这些行为进行查处。”梁志聪说。
“呼叫罗定交警!”“罗定交警收到!”在梁志聪和同事发布的视频中,常常可以看到这样具有现场感的执法画面:公安交警迅速抵达现场,精准高效地查处违规车辆,并当场明确指正违法者的不当行为,彰显执法力度与效率。
通过这种线上线下、跨区域联动的方式,云浮驾驶“鬼火摩托车”的违法行为明显减少。
梁志聪认为:“当前网络平台上充斥着诸多交通违法行为的内容,诸如飙车、改装车辆等,这些行为往往难以被青少年准确辨识,进而模仿违法行为。因此,除了线下实施严厉打击外,线上的宣传教育与传播同样至关重要。我们应当运用视频等形式传播正能量,帮助青少年增强辨别是非的能力。”
随着梁志聪在当地小有名气,一些家长向他求助,希望能借助他的力量引导孩子遵守交通规则。
“小梁警官,您好,我家孩子最近沉迷于改装摩托车,尽管我们多次劝阻,但他依然我行我素。不知您能否抽空录制一段视频,帮他认识到这个问题的严重性,劝他别再这样做了。”近日,梁志聪收到了一位家长的私信,恳请他伸出援手。
为了满足家长的请求,梁志聪欣然录制了视频。几天后,他收到了家长的反馈,表示孩子已经意识到了自己的错误,并且已经将那辆不合法的改装摩托车恢复原样并报废处理。
“我们希望利用影响力,把流量转化为服务群众的力量,切实减少云浮交通违法行为,守护道路安全。”梁志聪说。
以视频为媒搭建沟通桥梁
“您好,请靠边停车,我们有几个关于交通安全的小问题想问你,答对会有奖励。”梁志聪与同事们在工作中,时常以这样轻松愉快的方式与民众进行互动采访和拍摄,旨在普及交通安全知识。
梁志聪说:“我们通过采访市民,不仅搭建了沟通的桥梁,更重要的是能够深入了解他们在交通安全知识上的盲点。针对这些盲点,我们会加强宣传教育,希望市民都能掌握相关的交通安全常识。”
此外,梁志聪与同事们还密切关注评论区留言,积极回应市民关切。“有些市民会在评论区反映他们认为比较严重的交通违法行为,比如大货车超载等。我们都会认真记录,并持续跟踪整治相关行为。”
2024年11月,有市民通过短视频平台留言反映云浮市324、234等国省道存在大货车超载现象。云浮公安交警迅速响应,结合此前掌握的信息,展开了一系列严厉打击和整治行动。多警种协同作战,精准布控,仅在两周内就查获了上百辆违法大货车。这种与民众的互动不仅提高了公安交警的执法效率,也进一步增强了市民的交通安全意识。
在不久前的春运高峰期,梁志聪及其同事利用无人机技术,在高速公路上空对过往司机进行“空中喊话”,温馨提醒他们严格遵守交通规则,确保旅途安全。同时,对非法占用应急车道等交通违法行为进行拍摄取证。视频资料公开后,有司机意外发现自己成为了镜头中的主角,并深刻反省了自己的不当驾驶行为。
作为群众与基层警务工作之间的桥梁,“网红交警”收获了广大人民群众的认可,极大拉近了警民之间的关系。警民的“双向奔赴”,也为公安工作打开更广阔的视野。
由于工作业绩突出,2025年1月梁志聪荣获广东省公安厅颁发的一级嘉奖荣誉。面对荣誉,他谦逊地表示:“作为一名交警宣传员,我将继续努力提升自己的专业水平和能力,结合本地典型交通事故案例,针对不同群体制作视频,持续打造‘小梁说交通’等特色IP,为社会的发展和交通安全作出更大贡献。”