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　　今年以来，阳东分局持续深化推进“放管服”改革，以“服务高效、群众满意”作为工作目标，以“最多跑一次”改革为杠杆，撬动阳东公安服务向纵深推进、向基层延伸。特别是“八大专项行动”开展以来，阳东公安深入推进“就近办”“指尖办”“暖心办”服务，将初心落实在本职岗位上，让市民群众获得更多的实惠。

　　一、少跑远路“就近办”：在全区12个派出所引入使用居民身份证自助受理机、出入境自助办理一体机、好易自助服务终端（交通违法处理）。分局户政管理，出入境管理、交通管理等部门把便民、利民、惠民举措落地，推动群众家门口办理业务建设，主动全力对接上级公安机关，投入424万资金，将居民身份证自助受理机、出入境自助办理一体机、好易自助服务终端引入各派出所，并设立24小时自助服务区。目前，全区居民身份证自主受理机日均业务量150起，出入境自助办理一体机日均业务量120起，好易自助服务终端日均业务量为38起，群众直接到当地派出所即可办理上述业务，不用再长途奔波来到分局机关办理，省时省钱又省心。

　　二、足不出户“指尖办”：创新网上业务办理机制，推广户政事项“线下一次办”“不见面办”等便民措施。5月25日，在区委集中组织开展的“我为群众办实事”服务队圩日系列活动中，分局户政管理股持续深入推广“粤省事”移动民生服务平台，切实提升“粤省事”的知晓率、使用率和影响力。分局民警通过发放宣传资料、手把手教学等宣传方式，指导群众通过微信小程序快捷进入“粤省事”，让群众充分了解户政（治安）专项服务在“粤省事”的操作及功能，如户口迁移、新生儿户口办理、户口登记项目信息变更更正、户口证件换领补领、居住登记以及居住证签注，申请无犯罪记录证明等业务均可通过“粤省事”民生移动服务平台进行“指尖办理”，为群众提供人性化便携式服务。

　　三、贴心服务“暖心办”：开通绿色通道，为学生入校办理身份证。5月20日、21日和24日，分局户政管理股深入辖区校园，现场设立临时工作站并开通绿色通道，上门为学生们办理身份证，确保不耽误学生的学习时间。中、高考临近，学生用证需求大，但又学习紧张、时间宝贵，分局户政管理股民警想学生、家长所想，组织民警携带专业设备进驻东城中学、雅韶中学，利用课余时间，分批为没有身份证的学生提供“一站式”服务。在办理身份证临时工作站，民警们为前来办证的学生依次进行确认信息、拍摄证照、人像采集、指纹录入等服务。同时，分局还联合邮政管理部门开展此项工作，为办理了证件的师生提供邮寄直达服务。为了加快办证时间，民警在采集信息后，放弃休息、加班加点完善学生办证后续手续，力求证件早点办下来。据统计，这次上门办证活动共为198名在校师生办理证件。

（平安阳东微信公众号）