自7月1日启动2025年铁路暑运以来,各地铁路公安完善服务举措、加强协调联动,守护旅客出行平安顺畅。
各地铁路公安在维护良好铁路站车治安秩序的同时,坚持从关系旅客群众的小处小事做起,丰富报警方式,规范警情处置程序,合理调整岗位及警力,做到快速接警、迅速出警、妥善处警。加强与车站客运及地方公安、医院等单位联系联动,畅通紧急救护、寻人找物等通道。邀请专业人员开展应急培训,充实报警服务台配置,定期更新应急药品。北京铁路公安处组建21支“青年突击队”,在提升站区见警率、管事率的同时,开展“铁警就在身边”服务活动。济南、厦门、吉林等铁路公安处为一线警务区和民警配备急救包,方便快速为旅客提供帮助。奎屯铁路公安处博乐站派出所成立“赛里木湖之约”服务队,为旅客提供临时看护孩子、出行咨询等服务。
与此同时,各地铁路公安积极开展危难救助、应急抢救等服务,帮助旅客群众解决烦心事操心事揪心事。暑运以来,合肥铁路公安处黄山北站派出所会同车站开展“身份证件回家”活动,已将30余张被遗忘的身份证件送回旅客手中;银川铁路公安处银川站派出所联合银川站“向阳花服务队”,及时为老年人、盲人等重点旅客提供轮椅护送、进出站等服务320余人次。