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　　公民个人信息保护再次成为今年全国两会热点。今年政府工作报告提出，要整治侵犯公民个人信息等突出问题；而在日前举行的十三届全国人大二次会议新闻发布会上，大会发言人张业遂透露，全国人大常委会已将制定个人信息保护法列入本届立法规划，相关部门正在抓紧研究和起草，争取早日出台。

　　公民个人信息保护存在哪些短板？如何在法律层面予以规范？相关部门如何形成监管合力？围绕如何加强公民个人信息安全，与会代表纷纷建言献策。

　　焦点1：APP非法收集信息如何破解？

　　全国人大代表，中国移动广东公司党委书记、董事长魏明：

　　通过立法明确个人信息收集原则

　　“一些APP‘越界’收集甚至非法窃取用户信息，令人防不胜防，公民个人简直成了‘透明人’。”全国人大代表，中国移动广东公司党委书记、董事长魏明建议，加强APP“越界”收集信息治理。

　　魏明说，通过黑客攻击、破坏等其他途径“越界”收集、滥用个人信息的案例不胜枚举。“个人信息大量被非法收集、滥用，甚至违法使用，严重侵害公民人身、财产安全。”

　　履职7年来，魏明长期关注个人信息保护问题，2013年就曾提出完善网络信息保护立法、维护公民个人信息安全。今年，魏明建议加快制定个人信息保护法，加强APP“越界”收集信息治理。

　　魏明认为，导致APP“越界”常态化的一个重要原因是，当前法律对个人信息的收集原则、范围、方式界定不明确。例如《网络安全法》《全国人大常委会关于加强网络信息保护的决定》等明确要求收集的信息必须与服务有关，需要经被收集者同意，但对是否“有关”没有明确的操作细则，缺乏实操性。

　　魏明认为，制定一部科学、完整、专门的个人信息保护法律，建立个人信息保护制度已刻不容缓。他提交了《关于加快制定〈个人信息保护法〉的议案》，并附上了草案。

　　焦点2：如何加强全链条监管？

　　全国人大代表、中国信息通信行业协会副会长樊庆峰：

　　政府、行业、社会组织要形成合力

　　每一条信息的传播都涉及生产、传送、输出等完整链条，如何从全链条管理的角度做好个人信息保护？

　　全国人大代表、中国信息通信行业协会副会长樊庆峰认为，做好信息保护，需要政府、行业、社会组织形成监管合力，完善全链条信息监管的力度。

　　樊庆峰认为，目前个人信息保护处于分段管理阶段，各部门针对信息传送过程中的某一部分进行管理，难以形成合力。“建议统筹各方力量，梳理信息的产生、储存、传送、泄露各环节，进行深入的闭环分析，提出系统化监管方案。”

　　樊庆峰还注意到，在信息网络安全监管方面，存在重设备重技术，但却轻维护的问题。“我们在信息网络的规划建设、技术指标、设备安装等方面有严密的监管规范，但在后期维护管理环节往往存在监管缺失。”

　　在上述环节，信息维护的服务人员很容易通过后台、维修工具或仪器仪表等设备，对信息数据了如指掌。如果监管不严，有相当一部分个人信息可能被泄露出去。

　　樊庆峰说，相对于前端开发等环节，信息维护服务投入多、人力多、责任大、但回报相对较小，因此不少相关服务往往被层层转包，由此出现人员不稳定、工作碎片化和系统性缺乏等问题，这将为信息网络安全带来不稳定因素。

　　焦点3：如何打击侵犯个人信息犯罪？

　　全国人大代表、佛山市公安局三水分局巡警大队大队长孙建国：

　　开展专项行动综合治理网络黑产链条

　　“非法获取个人信息往往是违法犯罪的第一步，后续还涉及数据清洗加工、信息买卖等诸多环节，进而形成侵犯公民个人信息的犯罪利益链条。”全国人大代表、佛山市公安局三水分局巡警大队大队长孙建国说，侵犯公民个人信息作为一系列违法犯罪的源头性犯罪，必须持续深入进行打击。

　　孙建国说，随着科技信息化程度提高，各类传统违法犯罪快速向网络社会发展蔓延，极大增加了防范和打击难度。

　　“电信诈骗、敲诈勒索、盗刷信用卡、非法讨债、恶意注册账号等，公民个人信息泄露是‘百罪之源’。”孙建国说，公安机关要将侵犯公民个人信息作为打击重点，持续深入推进。他介绍说，去年广东公安在开展“净网安网2018”专项行动中，侦破网络犯罪案件5000余起，抓获犯罪嫌疑人2.1万余名，缴获公民个人信息7.3亿余条，其中重点打击整治为网络诈骗、网络色情、网络赌博等犯罪提供输血供电的网络黑灰产业犯罪。

　　“要保持严打高压态势不放松。”孙建国说，以广东公安为例，今年将继续组织开展“净网安网2019”专项行动，综合治理网络黑产链条，强力整顿网络产业生态。

　　焦点4：公民自身如何加强防范？

　　全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉：

　　公民需提高个人信息保护意识

　　“以前我收到过不少精准诈骗的电话和短信，现在这类信息少多了。”全国人大代表、广东国鼎律师事务所主任朱列玉说，近年来随着相关部门对侵犯公民个人信息问题的整治力度持续加大，公民个人信息泄露问题已有明显好转。

　　在朱列玉看来，公民个人信息安全的构筑是一项综合性系统工程。“政府监管、公安机关打击、行业自律监管、公民个人自我保护都必不可少。”

　　朱列玉认为，公民个人信息泄露的背后是“利益驱动的交换行为”，因而要加快制定个人信息保护法，对侵犯公民个人信息的行为有针对性地设置罪名，提高侵犯公民个人信息的违法成本，“从源头上解决问题”。

　　朱列玉说，目前很多人的智能手机网络设置中选择了WiFi自动连接功能，能自动连接公共场所的WiFi，但上述场合的WiFi安全防护功能较为薄弱，黑客只需凭借一些简单设备，就可以盗取上网用户的用户名和密码。因此不要随意扫描街边二维码、随意蹭网，使用WiFi登录网银或者支付宝时，可以通过专门的APP客户端访问，最好把WiFi连接设为手动。