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　　“好险！幸好有钟警官及时帮我冻结了血汗钱，否则都不知道如何向家里人交代了。”廖女士感激地对民警说道。廖女士口中的“钟警官”是广州市公安局荔湾区分局龙津派出所案件办理队值班组组长钟海松，在日常工作中，他认真履职，诚恳待人，深受群众的喜爱。那么，廖女士遭遇了什么呢？

　　3月的一天，事主廖女士急匆匆地向龙津派出所报案求助，称其被冒充“X东百万客服”保险客服并以取消“百万保险计划”为由，通过视频聊天方式按照对方指示陆续转账人民币30万元至对方账户，直至对方仍要求继续转账以解除计划，廖女士意识到可能被骗，于是报警求助。当天值班的钟海松接报后，马上确认廖女士遭遇了最新的“视频聊天诈骗”，第一时间安抚其情绪，同时了解到其银行账户内仍有150万元存款。

　　随后钟海松结合该类新型诈骗的特点精准开展前置工作，一边指挥民警对其账户实行紧急止付及冻结，一边快速制作笔录及固定涉案证据。在派出所快速精准处置下，廖女士转出的30万元在到账前被成功冻结，账户内的150万元余额也因及时止付分毫未失。后续在钟海松的帮助下，被冻结的30万元转账款项顺利退回到廖女士账户中，成功阻断了一起涉案金额高达180万元的巨额诈骗案。

　　事后，廖女士专门来到龙津派出所送上印有“忠于职守 为民挽损”字样的锦旗，并在“平安厅”广州公安局长信箱留言称赞龙津派出所民警时刻将“为民情怀”付诸于实际行动，始终将人民群众的切身利益安放于赤诚心中。