广州市积极探索“综合网格+劳动监察”融合治理模式,全面捕捉劳资纠纷弱信号,有效化解劳资矛盾。
召开融合工作机制现场会
健全融合机制
深化综合网格与劳动监察深度融合,设立各级网格和劳动监察联席会议制度,落实有呼有应双向响应机制,以“5435”规范市区镇(街)三级劳动监察部门以及网格员防范处置劳资纠纷事项职责,压实“网格员发现劳资纠纷隐患、上报网格事件、流转劳动监察系统、职能部门处置和网格系统反馈办结”无缝对接和闭环管理,推动劳资矛盾纠纷问题和风险隐患消除于萌芽状态,化解在网格一线。
网格员与劳动监察工作人员了解劳资纠纷情况
畅通融合渠道
以综合网格为依托,以劳资纠纷多发区域为重点,明确劳动监察网格与综合网格对应关系。全面梳理劳动监察网格事项,厘清事件流转归口和处置职能,推动劳动监察与综合网格信息系统横向联通、纵向贯通,实现了综合网格劳资纠纷数据信息和网格事件一键流转“广州市工资支付智能治理平台”核处,有效提升治理效能。
凝聚融合力量
聚焦劳资纠纷线索发现上报、应急处突和联动调处等加强业务培训,协调镇(街)市场监管、劳动监察、应急和城管等部门力量,开展日常巡查和联合执法行动,深化劳动保障政策法律宣传,整合法院、检察院、公安、司法行政等各类综治力量,确保了劳资纠纷及时有效、依法依规调解。自融合机制运行半年以来,已成功为974名劳动者追回劳动报酬约880.8万元。