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　　8月4日上午，东莞市智网调度中心在市民服务中心举办了东莞市“智网人人拍”小程序上线发布会。东莞市智网调度中心会同东莞市政务服务数据管理局组织开发了“智网人人拍”小程序，面向市民提供线上拍照报料功能，市民报料还能领红包，线下则由网格管理员、各入格部门对市民报送的线索及时响应和有效处置。

　　市委常委、政法委书记、市“智网工程”指挥调度中心总指挥长杨东来，市委政法委副书记、市“智网工程”指挥调度中心常务副总指挥长陈俊，市政务服务数据管理局局长李志军，市财政局副局长谢涛，市“智网工程”指挥调度中心副总指挥长庄学华，以及市直入格部门分管领导、各园区、镇（街道）智网调度中心总指挥长、常务副总指挥长、网格管理员代表、市民代表约200人参加了发布会。

　　线上报料有奖，线下响应处置。打开微信小程序搜索“智网人人拍”即可进入小程序界面。“智网人人拍”建立了覆盖线上线下的问题隐患响应和处置闭环。在线上，小程序与“智网工程”信息系统、政务资源信息共享平台无缝对接，实现了隐患线索从市民到网格管理员再到入格部门的自动流转交办和结果反馈。东莞市财政局还设立了专门的奖励资金用于鼓励市民报送线索；在线下，小程序配套的工作制度也将确保网格管理员、各入格部门对市民报送线索的及时响应和有效处置。

　　“智网人人拍”小程序的开发，立足于“智网工程”前期大量的工作基础之上。2018年，“智网东莞”微信公众号开展了持续性的网格管理工作宣传。2019年，“智网东莞”微信公众号上叠加了“我是网格员”功能，尝试引导广大市民参与网格管理。今年以来，全市智网系统积极投入疫情防控工作，紧抓网格管理工作不放松，今年7月30日，全市推出了“莞邑网事”主题宣传活动，力争提升市民的自我防范意识，从源头上有效压减各类问题隐患的萌芽空间。

　　在此基础上，“智网人人拍”小程序的开发，将充分利用新媒体和新科技手段，向全体市民提供更加便捷、更加高效的隐患线索报送渠道，打造“我是网格员”的全新升级版。

　　“智网工程”是东莞社会治理的亮丽名片。近年来，“智网工程”坚持以网格管理员队伍为主力军，以排查发现风险隐患为己任，加强与各镇街、各部门协调联动，全面推进网格管理专业化、社会化、智能化建设，将大量风险隐患消除在萌芽状态，为东莞社会和谐稳定作出了积极贡献。

　　陈俊介绍，“智网人人拍”小程序的推出，正是落实响应政府建设，加快推进“互联网+社会治理”的又一举措，它在市民和“智网工程”之间架起了一座更为直接的社会治理互动桥梁。接下来，“智网工程”将不断开拓新思路，借助新媒体，打造更多倾听民意的社会治理“顺风耳”，开设更多服务群众的社会治理“直通车”。

　　随后，由庄学华介绍小程序相关功能，杨东来宣布小程序正式上线，并与领导嘉宾、网格管理员和市民代表共同点亮启动台。

（南方+客户端）