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校园诈骗案破案退赃会议上，校方代表向警方送上锦旗。

辅警接待前来报案的群众。本文图片均由警方提供

　　每当遭遇电信网络诈骗时，事主最关心的问题就是：我的钱能不能追回来？随着网络技术的迭代更新，骗子们的诈骗手法与“洗钱”途径也不断翻新。万一钱财被层层转移，便徒留事主黯然神伤。

　　为了守护广大群众的“钱袋子”，今年以来，广州番禺警方全面落实“预止宣打”工作模式，即从预防、止损、宣传、打击四个维度采取积极有效措施压减电诈警情。其中，“止损”一环起到至关重要的作用。据统计，上半年，番禺警方对全区2175宗电诈案件进行紧急止付，止付金额共1043.8万元，冻结资金2434.3万元，紧急止付率达99.9%.

　　●资金返还任务完成率全市第一

　　4月14日，事主黄某被骗子以冒充客服退款为由诈骗16万元。接报后，警方第一时间对涉案账号进行紧急止付，及时为事主保全了全部被骗资金。

　　这是番禺警方今年以来办理的一宗紧急止付案件。4天后，事主专程来到番禺区公安分局沙头派出所，赠送一面绣着“热心为民，破案神速”的锦旗。

　　6月3日，番禺区公安分局大石派出所也收到来自广州市番禺区石北中学的锦旗，上面绣着“情系师生安全，共筑校园平安”。

　　原来，一个月前，番禺警方接到事主陈某报警称，其被人在家长微信群上诈骗711.5元。接报后，大石派出所迅速立案调查，很快便排查出嫌疑人的情况，并迅速锁定嫌疑人下落。

　　5月21日，番禺警方分赴广西、河北等地，将黄某等4名犯罪嫌疑人抓获归案。经审讯，黄某等4人对发布虚假信息，冒充班主任实施诈骗的作案事实供认不讳。

　　那么受骗家长的钱在哪呢？警方在立案的同时，对被骗资金转入的账户进行紧急止付，在48小时内办理冻结。在抓捕嫌疑人过程中，另一路警力不断追踪资金流向，最终成功办理被骗资金原路返还。

　　随后，在大石派出所召开的校园诈骗案破案退赃暨校园安保会议上，9名被骗的学生家长收到警方追缴的全部被骗资金8000元。

　　广州市公安局番禺区分局巡特警大队负责人表示，今年以来，巡特警大队始终坚持以人民为中心的工作理念，紧紧围绕“飓风2020”以及打击防范电信网络诈骗攻坚战工作目标不放松，全面落实“预止宣打”工作模式，积极采取有效措施，开展被骗资金紧急止付、冻结和返还工作，全力为被骗群众挽回经济损失。1~6月，番禺警方成功办理资金原路返还75笔，资金返还笔数同比翻番；累计返还资金304.34万元，同比上升386.5%.资金原路返还笔数、返还任务完成率均排名全市第一。

　　●与骗子“赛跑”第一时间紧急止付

　　7月29日11时许，大石派出所辅警陈俊祺正在协助民警加急办理几宗电信网络诈骗案的笔录材料。他告诉记者，前一天他值班时接到好几宗报案。其中，38岁的杨先生报案称，其在网上开了一家店铺，想请人帮忙刷流量提高店铺信用等级。某天，其收到一条微信添加好友申请，通过之后对方表示是专做刷单生意的，通过朋友知道杨先生有需求就主动联系了。

　　也许是开店“小白”过于着急，杨先生没有多想就给对方转账5999元，但随后却被对方“拉黑”，于是报警。

　　24岁的卢小姐是一家教育咨询机构的辅导老师。前不久，她接到一通来自香港的电话，称可介绍福利彩票投资捷径。卢小姐按照对方指示添加QQ好友后，在对方连哄带骗中，向对方银行账户陆续转账10.8万余元。之后，卢小姐不仅没有获得任何收益，还被对方要求提升投资额度。万般无奈下，卢小姐提出放弃投资，对方却一直不肯返还资金。卢小姐于是前往派出所报警。

　　接报后，陈俊祺第一时间协助民警为两名事主办理紧急止付。“整个派出所平均一天接到电诈警情6~7宗，疫情发生以来，主要涉及测温枪、口罩、熔喷布诈骗，以及兼职刷单、投资诈骗等。”陈俊祺向记者介绍。

　　据了解，大石街道外来人口逾20万，人口基数大，电诈警情难免多发。“我平时主要协助民警办理资金紧急止付以及制作相关笔录材料。此外，还向市民群众发放宣传单张科普反诈知识等。”陈俊祺说，“为了最大程度地为事主挽回损失，我会尽快获取相关账户信息等，先办紧急止付，再做口供笔录。”

　　番禺区公安分局化龙派出所民警杨帆告诉记者，位于番禺区东部的化龙镇拥有众多汽车配件、医疗制造工厂等，外来务工人员众多。近两年，较为多发的电诈案件类型为兼职刷单、消除贷款记录等。在最近的一宗电诈警情中，27岁的屈先生处于无业状态，因急于赚钱而陷入兼职刷单骗局，损失7万余元。7月26日，屈先生来到派出所报警，值班民警当即给他办理了资金紧急止付，目前案件在持续跟进中。

　　“最重要的是速度要快，与不法分子抢时间，第一时间确认事主通过什么方式转账，然后马上申请止付。”杨帆说道。

　　●规范化管理提高工作效率

　　去年9月起，番禺区公安分局巡特警大队先后制订《派出所办理电信诈骗案件基础工作流程图》和《派出所办理电信诈骗案件特别注意事项》，对制作电子笔录、紧急止付、冻结等电信诈骗案件侦办基础工作作出明确指引，让工作流程进一步规范明晰。

　　“我们根据广州市公安局的要求以及番禺区的情况制订规范流程，要求每个派出所做到‘三个必须、四个特别注意’。其中，‘必须如实不漏填写问话笔录被害人资料里的每一项内容’这一点，对反诈的其他环节很有帮助，让我们能够有重点地进行精准防范宣传。”番禺区公安分局巡特警大队一中队民警郑国新介绍道。

　　“特别注意付款收款账号记录准确无误、交易时间精确到秒、写清楚嫌疑人的联系方式。特别注意事项要贴在工位上，随时提醒经办民（辅）警，一点错误都不容出现。”郑国新说，“我们每天都会在微信工作群里反馈情况，加强监督落实止付。每天晚上11时至第二天上午8时30分，还安排专线处理审批事项。”

　　在规范操作的基础上，番禺区公安分局巡特警大队在“快”字上下功夫，从止付快、审批快、信息录入快等三个方面全面提高紧急止付工作效率。“我们要求全区各派出所在笔录完成之前，就对涉案账户资金进行紧急止付。”郑国新说。

　　为提升工作人员信息录入速度和质量，今年1月19日，巡特警大队牵头在全分局组织紧急止付技能大比武活动，全区22个派出所共44名民警、辅警代表参加了大比武。

　　从活动效果看，最快的选手用时5分30秒便完成紧急止付操作。通过比赛，进一步发现选手之间技能水平的差距，从而有针对性地改进和提高工作效能。

　　通过大比武及相关培训，民（辅）警信息录入准确性明显提高，番禺区电诈案件紧急止付率由去年的44.6%提升至今年的99.9%。（来源：南方法治报）