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　　2020年，东莞市公安局企石分局企石派出所旧围村警务室调解委员会充分发挥人民调解工作“第一道防线”的作用，认真贯彻落实上级对调解工作的指示精神，努力把矛盾纠纷化解在基层。社区调委会坚持“调防结合，以预防为主，各种手段，协同作战”的工作方针。截至目前，该警务室共调解大大小小矛盾纠纷30多起。

　　旧围香园自然村里有一已故村民黄某，黄某在村内留下多间房屋与土地。但是其女儿早已外嫁，唯一的儿子又早亡，儿媳改嫁，家里仅留下两个孙女。而黄某在临终前没有分配好房屋与土地问题，外嫁女儿和儿媳为争夺房屋与土地的继承权，双方关系闹得很疆。

　　黄文智作为警务室的社区民警以及村党工委副书记，在了解情况后，约双方于9月28日到旧围警务室调解委员会进行调解。经过长达四小时的调解，最后双方达成协议，把黄某的财产合理分配给每个儿女继承，双方对调解感到非常满意。

　　9月30日，黄文智还协同调解委员会成功调解了一宗经济纠纷。

　　因为疫情的原因，在旧围村开厂的樊某经营艰难，因此拖欠了杨某6万元的加工费三个月。为此，杨某带人到樊某工厂吵闹，严重影响工厂的正常生产。

　　在双方僵持的情况下，旧围警务室社区民警黄文智与调解委员会工作人员继续对该情况进行研究，后把樊某与杨某以及房东于9月30日一起约到旧围调解室，经过调解人员耐心工作，约定先由房东代樊某给杨某2万元，剩下的由樊某在今年十二月份前结清给杨某，最终化解了这一起矛盾。

　　黄文智说，矛盾纠纷中，一定要做到情、理、法结合，动之以情，明之以理，晓之以法的基础上进行调解程序，帮助双方当事人达成共识。对于一时调解不了的矛盾纠纷，也是在稳定事态的基础上，做好当事人的思想工作。“今年的社区警务改革后，我们运用所学到的调解知识为他们调解纠纷，进行亲情教育，以法服人，及时化解各类矛盾纠纷。”（来源：广州日报客户端）