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　　刘某居住在河南省，和居住于潮州市湘桥区的远某相识于网络，日常依靠手机微信联系，感情较好。远某偶尔向刘某借款，都能如期归还。今年1月，远某向刘某借款15000元用于应急，约定第二天还款。但当约定时间已过，刘某多次催促远某还款时，远某却玩起失踪。

　　正当刘某一筹莫展的时候，朋友告诉她可通过网上立案维护自身权益。刘某遂向潮州市湘桥区人民法院对远某提起诉讼。

　　2月21日，湘桥法院对该案件进行立案。承办法官详细了解案情后，认为该案调解可能性较大，遂通过电话多次联系双方，进一步明晰矛盾根源。沟通过程中，远某向法官承认其欠款的事实，并解释其因受疫情影响生意大打折扣，故暂时未能归还刘某欠款。

　　承办法官考虑到该案中原告刘某居住于河南省，因疫情影响无法到庭，为尽快帮助当事人拿回欠款，在征得双方当事人同意后，3月23日，法官依托广东诉讼服务平台，以“云诉讼”模式与双方当事人进行视频连线，向其告知在线诉讼权利义务、法律后果，进行在线调解。经过法官释法明理，双方当事人就已起诉的欠款、分期还款情况达成一致意见，并于当天通过全国统一送达平台将民事调解书送达给了当事人双方。

　　“没想到通过手机视频，法官就帮我争取回我的血汗钱，感谢法官！这次的诉讼费我来支付就好。”案件成功调解后，刘某连连向法官表示感谢。

　　受新一波疫情影响，湘桥法院将进一步借助信息化手段，积极推广“云诉讼”服务，努力让人民群众切实感受到公平正义就在身边，切实维护社会和谐稳定。

（潮州日报）