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　　“我的手机号太久没用，最近要用发现被封号了，是怎么回事？”12月28日，广东省公安厅上线“广东民声热线”节目时，有市民提出了自己的疑惑。

　　广东省公安厅新型犯罪研究中心处长朱嘉伟介绍，手机号码被盗用从事非法通讯活动的现象，目前普遍存在。长期未使用的手机号，可能有涉嫌诈骗的风险。

　　目前，公安机关一般会对三种情况实施通信管控措施。

　　一是直接涉案的电话。“这个号码直接作案了，我们就直接封停，避免它继续侵害其他的被害人。”

　　二是高危可疑涉诈骗的号码。“比如市民反映的长期未使用的手机号，可能被盗用从事非法活动，对这种高危可疑涉诈的号码，我们实施管控，而不是封停，即不能呼出，但可以正常接听电话。”

　　三是群众举报的号码。“群众发现有疑似诈骗或其他非法通讯号码，可以到国家工信部12321平台举报，经核查发现确实有非法使用行为的号码，也会被纳入管控范围。”

　　怎么知道自己的号码是否涉嫌诈骗？朱嘉伟介绍，被纳入管控范围的手机号，一般会提前发短信给手机使用人，提醒他手机可能存在一些可疑涉诈风险，要在24小时内在网上网下进行“二次实名认证”。

　　所谓“二次实名认证”，则是为了避免实名登记后将号码租借给别人使用的情况，以确保号码为注册人本人使用的。如在规定时间内未进行“二次实名认证”，号码才会被管控。

　　节目中，还有市民问道：“下载国家反诈中心APP真的有用吗？会泄露我的个人信息吗？”

　　对此，朱嘉伟表示，国家反诈中心APP是由公安部开发推广给全国人民使用的反诈骗手机软件。这款软件是一款防护软件，安装后就相当于在手机里装了一个反诈“防火墙”。

　　它更多时候是在后台运行，主要功能是帮群众实时识别一些诈骗来电、高危来电或诈骗短信。APP可以依托国家反诈大数据进行精准识别，全国公安机关办案过程中接触的相关涉案信息，包括相关黑灰网址等，都会被录入数据库，以此实现精准反诈。

（羊城晚报·羊城派）