吴丽芬,女,中共党员,珠海市斗门区司法局原斗门司法所所长,1993年参加工作,在斗门区人民法院基层法律岗位耕耘多年,2015年进入司法行政系统,投身于基层司法行政工作。她勤勉履职,默默耕耘,充分发挥法律功底扎实、基层经验丰富的优势,做到矛盾化解冲在前,普法教育干在前。她始终坚持严格执法,规范开展社区矫正工作,耐心细致做好安置帮教工作,为促进基层社会和谐稳定作出积极贡献。她在斗门司法所任职期间,累计办理调解案件800多件,提供法律咨询3000多人次,组织参加普法宣传活动500多次,获得群众和企业赠送锦旗10面,充分展现了一名爱岗敬业、勇于担当、无私奉献的公共法律服务工作者的良好形象。
铸牢政治信仰
主动作为肩扛责任使命
作为一名党员,吴丽芬始终坚持用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作,立场坚定、旗帜鲜明,主动学习党史、用好党史,从党的历史中汲取智慧和力量,保持“学向勤中得,萤窗万卷书”的好学姿态,铸牢政治信仰。她以积极进取的态度,深入探索并细致思考各地在公共法律服务领域的创新做法和具有代表性的案例。她不仅关注这些先进实践,还努力从中汲取经验,以期为珠海公共法律服务体系提供宝贵的借鉴。她始终牢记司法为民的初心和使命,带领团队积极投入公共法律服务建设工作。她努力营造积极向上的学习氛围,不断推动队伍能力素质的提升,以确保为群众提供更加优质、高效的服务,从而赢得群众的认可和满意。
坚持调解为民
深耕矛盾纠纷一线化解
吴丽芬用耐心细致和严谨专业的态度做好每一次调解工作。面对辖区内的疑难复杂、群体性纠纷,她坚持主动作为、迎难而上,凭着一股闯劲、韧劲和巧劲,啃下一块块硬骨头。
2021年7月,斗门镇发生一宗1死15伤重大道路交通事故。事故发生后,斗门司法所迅速反应,联合综治中心、交警、派出所、人社局等多个部门第一时间组织涉事车辆单位负责人召开研判会,做好事故调解处置工作。吴丽芬作为所长,以身作则,加班加点,带领司法所工作人员积极投入工作。
由于事件舆论关注度高、受伤者人数较多、情况复杂,因此调解难度极大。吴丽芬协同事故处置专班积极做好家属的安抚工作,对其合理要求,尽己所能予以帮助;对其法律疑问,予以耐心解答;对其扬言炒作、聚众闹事等不合理想法,则及时做好思想工作,引导以合法合理方式表达诉求。
吴丽芬带领司法所调解人员,灵活运用“背靠背”“分批协调”“情理法融合”等方式方法与涉事双方沟通疏导,尽力缩小双方诉求差距,经过持续多天攻坚克难,肇事司机单位与死者家属及15名伤者达成共识,顺利签订调解协议并申请司法确认。本案涉案金额约159万,赔偿金额于当年11月全部履行完毕,妥善完成事故的善后处置,平息了舆情事态,矛盾纠纷得到圆满解决。事后,斗门司法所收到涉事单位送来致谢锦旗,案件被珠海市中级人民法院在向市人大的报告中列为司法联动的典型案例。
立足精准普法
持续深化基层法治建设
为打通公共法律服务“最后一公里”,吴丽芬积极开展普法宣传、法律服务工作,通过线上线下相结合的方式,切实推进法律服务、基层法治建设工作,努力提升群众法律意识。
2022年为了积极配合做好疫情防控工作,在财政资金吃紧的情况下,吴丽芬充分挖掘和利用工作人员专长,将线下普法逐渐向线上普法转移,主动顺应普法宣传新形势,推出《请勿酒驾》《谨防养老诈骗,共享幸福晚年》《反电信网络诈骗》等6部自制普法微视频。微视频结合当前社会突出问题和矛盾、热点进行创作,通过微信公众号、各村(社区)微信群、“智慧一公里”大屏幕等传播渠道广泛传播,使群众更加方便、快捷地接受法治熏陶,扩大宣传范围,让法治宣传“活”起来,确保法治宣传取得实效。
她积极推进“一村(社区)一法律顾问”工作,以村(居)公共法律服务工作室为基础阵地,重点加强偏远地区村(居)工作室建设,充分发挥村(社区)法律顾问在宣传法律法规、搭建沟通平台、化解矛盾纠纷、参与乡村治理的积极作用。指导法律顾问发挥特长优势,制定不同专题的法律讲座课题,通过“菜单式”配置形式,优化社区服务形式。
她积极延伸司法服务触角,联合斗门区人民法院在斗门司法所设立“诉讼服务站”“巡回法庭”。为群众参加庭审提供方便,还为群众提供法律咨询、风险评估、网上立案、案件查询、诉前调解、申请司法确认等“一站式”多元解纷和诉讼服务,助力乡村诉源治理。
坚持内外兼修
推动司法所规范化建设
吴丽芬十分重视司法所队伍管理和建设,主动全面梳理工作机制,加强思想政治建设,定期组织学习培训,鼓励工作人员提升法律素养,积极参加法律职业资格考试,增强司法所工作人员工作效能,为更好服务群众打下理论基础。她还重视发挥女职工的力量,通过搭平台建机制,凝聚巾帼“她”力量,助力基层社会治理,获得2020年度珠海市“ 巾帼文明岗”称号。
为全面提升司法所外观形象,改善服务环境,她积极争取上级司法行政部门和属地政府的支持,于2020年对办公场所进行改造升级。对标司法部外观标识规范化建设标准,统一更新门楣、背景墙、导向牌、工作时间牌等外观标识,设置社区矫正室、安置帮教室、会议室、档案室等业务用房,以方便群众、服务为民为理念,为群众提供“一站式”法律服务和高品质的服务环境。
择一事、终一生。从事基层司法行政多年来,吴丽芬在与群众的紧密互动中,不断传递法治精神与温暖,在接触中不断播撒着法治精神与阳光。在新时代法律服务征程中,她将矢志不渝地践行为民服务的初心,持续为民生工程保驾护航,积极维护社会公平正义,以实际行动展现司法行政力量。