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　　为深入学习贯彻习近平法治思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，着力推进调解工作高质量发展，3月3日，珠海凤山街道红荔社区多元调解协作社——给“荔”社正式挂牌。成立以来，给“荔”社不断加强创新实践探索，推动矛盾纠纷源头预防、实质化解、有效治理，以“精治”疏通经络，以“共治”久久为功，以“法治”保驾护航，找准群众急难愁盼“小切口”，推进基层社会“大治理”。

　　多元协调化解纠纷

　　“精治”维稳初展成效

　　给“荔”社在全省首创轮值主席制度，以红荔社区调委会、律师事务所、心理协会、红小荔社会工作服务中心为固定成员，市公安局、中级人民法院、市司法局、各小区业委会等为特邀成员，固定成员两月一轮值，打造“牵头不包办、大家齐参与”的“4+N”模式。协作社成立后，即运用该模式调解成功一起投诉已久的物业纠纷。

　　2022年10月，某小区多名业主到红荔社区居委会投诉，反映小区负二层的通信设备机房存在噪音、辐射、消防安全等问题，与物业公司产生矛盾，居委会多次联系业主代表与物业服务中心协调此事，但一直未得到有效解决。

　　多元调解协作社成立后，当月轮值主席红荔调委会牵头组织开展该矛盾纠纷化解工作，心理协会安抚业主情绪，使业主们能够心平气和坐到谈判桌前，红小荔服务中心邀请其他小区业委会和物业服务中心分享类似案例成功处理经验，律师对双方进行释法明理，调委会居中调和，促使业主代表与物业服务中心达成协议，由物业服务中心督促通信公司将机房设备拆除搬走，矛盾纠纷化解“第一道防线”初展成效。

　　有的放矢组织恳谈

　　“共治”渠道得以畅通

　　成立以来，给“荔”社紧盯群众家门口的操心事、揪心事，找准共治助推着力点，打通服务群众最后一公里，实现从被动受理到主动治理，增强共治协同合力。

　　围绕社区居民在物业、相邻关系等易发生矛盾纠纷的“痛点”，畅通群众参与共治渠道，接连有针对性地组织召开物业、居民代表恳谈会7场，搭建双方良性沟通渠道，推动华发四季小区停车位不足、野猫扰民，金地国际公馆小区电梯安全、车库漏水，珠光里程小区房屋装修交付质量，熙园小区商户道闸收费等“烦心事”有效解决，实现听民意察民情解民忧常态化，将给“荔”社打造成为民情前沿哨、民意传声筒、民心稳定器。

　　全力聚焦居民权益

　　“法治”培育和谐社区

　　给“荔”社立足“4+N”模式，持续吸纳行政机关、企事业单位、社会团体、个人等加入，聚焦居民权益，共同丰富服务内容。

　　发挥共建单位资源优势，联合共建单位珠海市中级人民法院在社区党群服务中心开展物业纠纷与业主权利保护、防范非法集资等主题普法宣传讲座2场，覆盖辖区小区物业工作人员、小区业委会成员和居民代表约60人，通过为居民量身定制的普法课题，促进物业纠纷诉前实质性化解，为推进多层次多领域依法治理提供了凤山思路。