“干就是了”。这是东莞市公安局樟木头分局樟木头派出所樟罗社区警务室警长黄道新的“名言”。作为初到警务室的警长,黄道新以最快的速度调整好自己的心态,扎根社区,深入群众,创造性地开展社区警务工作。
樟罗社区地处镇中心区,实有人口数占全镇的21.91%,人口比例大,意味着任务比例必然会占比大,同样的,各类矛盾纠纷及警情举报多发,管理难度较大。面对这较为复杂的社会治安环境,黄道新对警务室的全体人员说道:“没什么好说的,干就是了。”
构建上下联动、横向互动的全区域化群防群治体系
樟罗社区警务室作为全市重点治理警务室,大力推动群防群治体系势在必行,为更好地构建群防群治体系,确保社区干部及工作人员参与到社区警务,做好预防、服务等工作,形成以社区民警为主,社区工作人员群防力量为辅的全区域群防群治体系,黄道新多次与社区两委干部、分局机关结队部门进行沟通协调,得到社区与分局的大力支持。以樟罗社区十二个网格为基点,社区两委干部每人挂点一个网格,每个网格由社区工作人员、网格员、消防员及分局机关结队部门民警形成网格治安治理力量,社区挂点干部为对应网格的第一责任人,负责统筹该网格的社会治安治理工作的开展与落实,积极主动的将各项工作落到实处。有效结合社区警格专职民警开展日常工作。
樟罗社区上半年警情数同比下降33.74%。如何有效的压减警情是当前头等大事。黄道新首先根据樟罗社区今年以来的警情发生情况,找出规律,研判出警情高发时段、区域等,整合出新的巡逻方案,实行科学布警,适当调整规划巡逻路线,加大巡逻力量,利用车巡与步巡相结合,进一步提高路面见警率,提高震慑力,有效压降路面的违法犯罪警情。
其次是加大对黄赌违法犯罪的打击力度。自黄道新到樟罗社区警务室后,他带着队员加班加点,到辖区涉黄、赌重点区域踩点,蹲守,联合派出所警力共打击涉黄赌案件10多起,有效净化了辖区的社会治安环境。
同时,深入推进宣传力度。针对四大类警情:盗窃、诈骗、黄赌和伤害四类警情作常态化宣传。以警格专职民警日常走访、深入巡查为主,网格治安治理工作小组为辅,多与房东或二手房东进行沟通,加强流动人口管理,压实到每位房东,切实做好人员登记,做到不漏一人。各网格每季度对花园楼盘、出租屋、企业(特别是足疗按摩、养生馆、酒店娱乐场所等重点场所行业)召开一次反诈及“黄赌毒”普法宣传座谈会议,邀请相关部门和企业负责人、房东、二手房东等人员参加,通报形势,要求其认真落实职责,宣传相关法律、法规知识。确保社区内的群众尊法、知法、不违法,进一步清除违法犯罪的隐患。
通过不懈的努力,樟罗社区警务室2023年第一季度警情压减同比2022年压减率为50.30%。面对这成效,黄道新并没有感到开心,他说:“警情总体是有所压减了,但是诈骗类警情还是居高不下,形势依然不容乐观,我们还要继续加大反诈宣传的力度才行啊。”他认为反诈工作是长效的、持续性的工作,在短时间内虽然没有明显的压减,但也有初步的成效。接下来,樟罗社区警务室还将继续在压减警情方面下功夫,尤其是反诈类警情。
拉动全民共反诈,打造反诈宣传网
黄道新警长梳理了以往诈骗警情类型,分析出冒充客服、冒充公检法、微信货款、理财、刷单、京东白条在电信诈骗的比例较大,从樟罗辖区涉及诈骗案件实际出发,他集思广益,不断创新。采取多管齐下建平台,开展线上线下宣传圈。线上组建微信群,建立“万人反诈宣传”群,黄道新根据辖区实际,覆盖全社会面人员按类别组建微信群;线下巩固宣传圈,警务室定期组织娱乐场、企业等召开专题宣传会议,组织辅警利用走访、核查、二标四实信息采集等契机,走进工厂、出租屋、商铺、花园小区张贴派发传单、宣传海报,推广注册金钟罩、大量派发警长名片,不断提高警长知名度和“金钟罩”注册率;不定期开展反诈宣讲活动,组建反诈宣传队,拟在辖区内开展100场宣传、宣讲活动。制定宣传计划,到辖区学校、企业、商场、广场花园楼盘等地开展宣传、宣讲活动,通过宣讲典型个案,派发宣传单张,提升群众的反诈意识。四是不断开拓创新,通过与辖区理发店沟通协调,争取到理发店主的大力支持,实现理发的客人成功注册金钟罩可享受理发95折优惠,激励群众注册金钟罩;针对酒店旅馆业容易发生网络赌博、网络约炮的诈骗警情,黄道新亲自制作《警惕!警惕!诈骗!网络赌博!网络约炮!》宣传案件、骗术揭秘及警方提醒,送到辖区各酒店、旅馆业,要求将宣传单摆放在前台显眼处,张贴到每一间客房内。
通过大肆地宣传与推广,群众在接到类似冒充客服、冒充公检法、微信货款、理财、刷单、京东白条时都会第一时间找到黄道新警长,以核实相关信息,防止上当受骗。目前经他核实相关疑似诈骗信息的群众已有10多个,在源头消除了群众被诈骗的隐患,从另一个渠道压减诈骗类警情。
做好群众工作,和群众打成一片
黄道新深知社区工作是做人的工作,做人的工作是要靠感情作为纽带的。作为一名社区民警,面对群众更要有诚心、细心、耐心和责任心,只有做到亲民、爱民,人民群众才能愿意与我们打成一片。
今年3月,接到群众报警称其邻居在管教小孩,但是管教的方式不对。黄道新立即赶赴现场了解情况,原来孩子是单亲家庭,因为父亲工作单位较远,对孩子管教不严,造致孩子厌学,又加上父亲的管教方式不太对,才会引起邻居的误会。面对这情况,黄道新对孩子的父亲进行了沟通,并主动与学校、社区的社工联系,结合学生的实际困难给予帮助。
通过协调,每天该名学生放学后到警务室来,由社工同志帮忙辅导其完成作业,作业完成后再回家。甚至,黄道新还自掏腰包给学生准备好晚饭。后面,学生的家长找到了工作后,接回了孩子。但黄警长至今还隔三岔五跟学生的父亲、跟学校联系,时时关注他的生活、学习情况。
2023年樟罗社区警务室作为樟木头镇的重点治理单位,同时也将是打造 “标杆警务室”的单位,副镇长、樟木头公安分局局长黄丽山亲自挂点督导,并且每周都会到警务室督导检查工作开展情况,定期召开工作推进会,听取分局相关部门对前段时间的警情案件分析、工作情况报告等,并对下一步工作做具体部署。“分局领导每周都来督导,给我们的工作带来了一定的压力,但给我们更多的是工作上的支持,在分局领导的推动下解决了很多困难。”黄道新表示,在樟木头公安分局领导和樟罗社区的大力支持下,他们将全力打造共建共治共享的平安建设新格局。