广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　近年来，广州市公安局荔湾区分局华林派出所以“百万警进千万家”活动为契机，以深化社区警务战略为核心，把“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”作为工作目标，积极推动“枫桥式公安派出所”创建活动，2020年10月，被公安部评为一级派出所，2021年被评为广州市“枫桥式公安派出所”，2022年被广东省公安厅评为五星公安派出所。

　　多措共治矛盾纠纷 擦亮和谐底色

　　华林派出所对于各类矛盾纠纷，始终坚持早发现、早掌握、早汇报、早控制、早化解的处置方针，由所领导和民警提前介入、逐一分解，逐一落实。

　　搭建矛盾纠纷化解“联动桥”。为将矛盾化解在基层，华林派出所积极协调街道和各职能部门搭建“联动桥”，合力开展化解工作。近年来，通过“联动桥”化解涉家庭、情感、邻里、房产等矛盾纠纷警情1120多宗，得到社区群众的一致好评。

　　推行社区走访“铁脚板”行动。针对辖区楼盘小区、出租屋居住人口密度大的特点，华林派出所积极发动各楼盘小区物业负责人、业委会等群防群治力量，组织开展社区走访“铁脚板”行动，通过走访收集各类风险隐患150多条，有效消除各类隐患56起；收集群众意见480多条，解决群众诉求和困难53起，有效提升了群众安全感和满意度。

　　2023年6月初，华林派出所接到街道寺前社区居委会工作人员反映，称华林寺大殿旁临街商铺安装的排烟和排废气管道影响华林寺日常运营。接到反映后，华林派出所立即派人前往现场调查情况，为了尽快顺利协调解决问题，避免问题复杂化和矛盾扩大化，社区民警温淼堂对涉事商铺业主和承租挨家挨户上门走访。通过近半个月的走访约谈、耐心协商，涉事店铺终于同意拆除管道，涉事双方成功和解，此举得到双方管理方的一致肯定。

　　防控打击精准有效 提高平安成色

　　“十铺联防”护平安。上下九商业步行街是广州市第一条步行街，地处荔湾传统文化商旅活化提升区，商户约5000多户。华林派出所积极发动群防群治力量，开展上下九商圈平安创建工作，动员步行街商会党支部、华林玉器商会党支部以及步行街商圈其他8个非公企业党组织参与，把300多间商铺按照地理位置分布划分为35个联防小组，组建一支由派出所民警、步行街管委会工作人员、城管、保安、商户、商圈整治力量等380多人的群防群治队伍，打牢商圈防控基础。近年来，上下九步行街商圈治安形势持续稳定，案件类警情同比下降明显。截至今年10月，2023年案件类警情同比下降8.02%，治安警情同比下降15.53%，盗窃警情同比下降24.48%。

　　最小应急单元成效突出。华林派出所全面推进社会面治安防控最小应急处置单元建设工作，已建成应急小单元单位共117个，广泛参与辖区日常治安秩序维护、处置突发事件等工作。2022年和2023年第一季度，华林街道应急小单元在参与社会面防控现场处置工作中表现突出，获得市委平安办授予“广州街坊”最小应急单元优胜奖、突出奖。

　　以打促防有成绩。华林派出所紧密围绕各个时期的专项打击行动，坚持“以打开路，以打促防”，始终保持对违法犯罪的高压打击态势。2023年至今，华林派出所立足破小案集中整治行动，重点围绕警情多、破案少、群众反响强烈的突出类案件，坚持群众事、无小事的原则，对荔湾广场周边群众反映强烈的盗窃案件开展侦查，先后抓获39名盗窃嫌疑人，破获盗窃案件39宗，肃清了辖内上下九步行街及周边的治安隐患，得到社区群众广泛好评。

　　民心所向警心所系 淬炼为民本色

　　华林派出所全体民警员工始终坚持用心用情用力服务群众，从不缺位。辖区群众对华林派出所的满意度不断提升，2021年以来，华林派出所共收到群众送来锦旗31面。

　　2023年6月22日，市民叶女士专程来到华林派出所，送上一封题为“赞美好民警林文钊同志”的《感谢信》，感谢社区民警林文钊快速劝阻、及时揭穿骗局，将其从被骗边缘拉回，避免财产损失。7月31日，市民黄女士送来锦旗，赞扬民警林文钊“主动作为，为民服务，实事求是，勇于担当”的精神和华林派出所“真情为民，精英团队，行动神速，主动担当”的工作作风，感谢民警快速帮其解决铺位租金纠纷。