“家里的顶梁柱倒了,这一家四口没了经济来源,以后的生活怎么办?”意外事故当事人潘某的亲戚张某如是说。
2023年7月25日,清远连州市连州镇籍男子潘某在连州镇某村施工时不幸遭遇事故身亡。由于家中仅有潘某一人工作,此次意外直接导致一个五口之家失去了顶梁柱,由于补偿问题涉及多方,仅靠其配偶张女士一人向七个涉事方索要补偿难以得到回应,且家中除丈夫务工外无其它经济来源,整个家庭陷入焦虑不安之中。
连州镇政府知晓后,高度重视,迅速组建“7.25事件”处置小组,经讨论分析,发现事件涉及承建商、工程负责人、现场负责人、挖掘机出租方等七方,案件最大难点在于意外事件的金额补偿。鉴于张女士自身学识不高,加上心情低落,根本就无力进行相关索要补偿,“7.25事件”处置小组了解到该情况后,立刻启动“1+6+N”联动机制,联合村委会一边上门对受害人家属进行关心、关怀,安抚好受害人家属情绪,一边召集涉及的七方代表提前介入调解。“7.25事件”处置小组同时也邀请连州市人民法院诉前和解中心的法官以及专业律师根据物权法对事故进行分析,并协助张女士拟定调解协议。通过连州镇多元综治力量的努力付出,孤立无助的张女士看到积极生活的希望。
连州镇政府与七大涉事方对补偿问题不断进行协商,经过长达6个多月及40余场调解会,最终各方就补偿问题调解达成一致,签订调解协议书并交由连州市人民法院进行司法确认。2024年农历正月十四,随着最后一笔补偿款打入到张女士的账户中,调解协议完全履行完毕,张女士一家四口人的家庭困境成功纾解。“这是我这么久以来听到的最好的消息了。感谢党!感谢政府一直对我们的关怀与帮助!”亲属张先生说。连州镇政府的用心调解得到了当事人家属们的一致认同与好评。
连州镇政府以“1+6+N”基层社会治理工作体系为抓手,有效激活基层治理“末梢神经”,将矛盾纠纷化解在萌芽阶段,2024年以来,连州镇综治中心受理各类矛盾纠纷154宗,化解146宗,化解率达94.8%,实现共建共治共享社会治理多元共治格局。
下一步,连州镇将持续做好“1+6+N”基层社会治理体系建设,学好用活新时代“枫桥经验”,利用多元综治力量,抓紧抓实矛盾纠纷源头治理工作,不断提升基层社会治理能力,为全镇经济高质量发展提供法治保障。