广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　湛江市霞山区深化运用“四下基层”制度，推动力量下沉、服务下沉，形成了面向基层的“理论宣讲在一线、调查研究在一线、矛盾化解在一线、为民服务在一线”的良性工作机制。

　　一线宣讲推动政策法规普及大众

　　通过社区推荐、街道筛选、区级把关的方式，广泛吸纳专家学者、退休党员、先进模范、致富能手等人才，组建“理响霞山”百人宣讲团，定期到基层新时代文明实践阵地开展理论宣讲。政法机关成立“平安宣讲队”，兵分多路进企业、进校园、进小区、进商超开展警务宣讲、法治宣讲、防范宣讲等平安宣讲活动。10个街道分别成立理论宣讲队，以街道领导班子、联村联社干部为主讲人员，以室内实地授课的形式开展专题形势任务教育集中宣讲，促进入脑入心。村（社区）坚持群众走到哪，讲堂开到哪的理念，盘活乡村凉亭、小区广场等场所资源，打造家门口的宣讲讲堂。

霞山区平安宣讲队到社区开展平安宣讲活动

　　一线调研助推短板弱项补齐补强

　　区委印发深入开展调查研究的实施方案,聚焦“百千万工程”“绿美霞山”生态建设以及平安法治建设、产业发展、民生建设等重点领域,确定调研选题，采取一个调研课题、一名区领导负责、一个调研小组主抓的调研工作机制,分类开展前瞻性、剖析式、对策性、跟踪式、督查式调研。根据调研情况和日常摸排，梳理出群众反映最集中、涉及面广的急难愁盼问题，形成“问题+任务+效果”3张清单，实行“清单+责任+销号”闭环机制，推动解决停车难、充电难等问题，切实将调研成果转化为工作成果。

　　一线处访促进矛盾化解有力有效

　　以夜访常态化、下访定向化、包案责任化为方式，坚持落实接诉即办机制，持续推进每周二晚“平安夜访”工作制度。建立以信访干部、法律顾问、行业调解员、政法网格员组成的多维度多领域联动协调化解体系，按照一般问题现场化解，重大问题限时解决的原则，化解了一批矛盾纠纷及历史遗留问题。

法院干警走访群众

　　一线办公确保关键小事办实办好

　　每季度选取一批突出问题，由区领导带队到社区（村）展开工作调度，围绕社会治理、城市管理、文体服务、便民养老等方面的重点难点问题，组织协调相关部门现场办公、把脉定向，确保问题即理即办、办实办好。开展“窗口随人走、服务到门口”活动；常态化开展“局长进大厅”活动，每月安排进驻区行政服务大厅的单位主要负责人轮流到大厅现场办公，为企业、群众解决“办不成事”的难题；出台惠企政策，创新全程代办服务对象从工业项目延伸扩大至全部投资项目，实行所有项目全生命周期服务，让企业、群众的“需求清单”变“满意清单”。