广东政法网_中共广东省委政法委员会

　　近年来，清远市推进“1+6+N”基层社会治理工作体系建设不断纵深，聚焦群众“急难愁盼”，以高质量的调解工作，努力提升群众对政法工作的满意度，为基层社会治理注入法治新动能、新活力，更高水平的、不辜负人民群众信任的法治清远、平安清远建设已初显。

　　解决群众烦“薪”事

　　7月9日，阳山杜步镇调解委员会与多部门协作，成功调解一起因拖欠施工工程款及工资引发的纠纷。工人因欠薪阻挠某光伏项目部的施工，委员会利用“1+6+N”基层治理制度的优势，组织多部门联合调解，最终企业同意在2024年8月底前结清剩余工钱7万多元。

　　7月4日，阳城镇调解委员会成功调解一起因农场资金问题拖欠28名工人数月工资约二十万元的欠薪纠纷。在委员会介入后，协助工人推选代表参与调解，核对个人信息与工资数额，并引用相关法律条文解释规定。最终双方达成共识，签订协议并申请司法确认，确保工人按时获得工资。

　　7月3日，杜步镇调解委员会帮助4名未签订劳务合同的农民工解决欠薪问题。这些农民工由于老板欠薪无法支付房租，其中一人甚至被迫居住在自己的运输车辆内。委员会当天即组织双方调解，通过耐心沟通，促使双方达成协议并结清工钱。

　　如何有效解决欠薪纠纷问题，直接关系到劳动者对司法公信力的认可。今年1至7月，阳山县在处理欠薪纠纷方面采取快速响应、部门合作、灵活调解等多种措施，保障劳动者合法权益，共调解欠薪类案件56件，成功调解56件，涉案金额1521735元。

　　点亮纠纷化解“便民灯”

　　日前，清新禾云镇成功在夜里线上调处一起同村兄弟间的借贷纠纷。

　　事件起因是债务人温某长期未能还款，债权人向司法机关提起诉讼。当地调解员梁灵娣在收到案件后，便夜以继日多次尝试联系温某，最终在夜间成功联系上对方。

　　原来，温某因在香港务工，白天不便接听电话。梁灵娣与其沟通征求同意后，利用当地人民法庭的云上设备，在8月13日晚上8时进行了线上调解。

　　调解会上，梁灵娣充分听取双方诉求后，动之以情、晓之以理，通过释法说理，耐心详细讲解相关法律法规，消除双方疑虑，并通过劝导考虑彼此的“同村情谊”特殊关系，最终达成和解。债权人同意债务人分5期偿还总计3万7千元人民币的借款本息。“这次‘夜间调解’不仅解开了我们的‘心结’，更让我感受到了司法有‘温度’。”当事人对调解员梁灵娣感谢道。

　　“拓展多元纠纷化解渠道，不仅能有效减轻当事人诉累，更能将矛盾化解在萌芽状态。”梁灵娣表示，做细“如我在诉”司法服务理念，可以不断满足群众日益增长的法治需求。

　　“家门口的检察院”让矛盾化解在诉前

　　近年来，连州市检察院以打造群众“家门口的检察院”为目标，让身为“法言人”的检察官充当矛盾纠纷“调解员”，缩短检察机关调处基层矛盾纠纷的时间与距离，提升基层社会治理效能。

　　建立“一镇（乡）一检察官”工作机制，在各镇（乡）综治中心设置联络点；累计下沉检察干警到辖区镇（乡）40人次，成功调解矛盾纠纷3件；群众信访7日内程序性回复、3个月内办理结果答复或过程答复率均达到100%；院领导开展接访日活动37次，带案下乡巡访，解决信访案件；探索创新普法途径，开展“门楼下”的法治大讲堂等活动为村民提供法律咨询、接访等服务。

　　今年以来，该院不断纵深推动检察服务“端口前移”，实现案件办理与矛盾化解同步推进，努力打通基层法治服务“最后一公里”。

　　上述事例只是清远坚持和发展新时代“枫桥经验”，全力推进“1+6+N”基层社会治理工作里的一个缩影。下一步，清远政法系统将锚定问题导向打通基层治理“神经末梢”，着力把基层社会治理的各项工作有机相融，推动法治清远、平安清远建设向更高水平、更令群众满意的方向迈进。